Mister ALDRI A TOUCH
Chat med kundene dine hvor som helst og når som helst. Bli med i samtalen, svar på spørringen og tilordne en kundesøk til andre agenter med Chatomates Live Chat-app.
Håndter kundespørsmål fra flere kanaler [Web, Facebook, WhatsApp, etc.] og ha en samtale med rich media-støtter som bilder, karuseller, knapper osv.
For å bruke Chatomates Live Chat-app, ta kontakt med coffee@kevit.io.
1. Live chat-støtte for Chatbots
Vær tilgjengelig for kundene dine i chatbot, og mist aldri et kundesøk.
2. Behandle forespørsler
Administrer kundens spørsmål i skala med Chatomate multi-agent-funksjonen.
3. Tildel samtale
Tilordne en samtale til en agent og spore alle chatter.
4. Administrer statusen din
Administrer din Online / Offline-status i henhold til tilgjengeligheten og gjør det lettere å tilordne prosessen.