ERPExperts Support
ਹਰੇਕ ਲਈ
info
1+
ਡਾਊਨਲੋਡ
ਹਰੇਕ ਲਈ
ਹੋਰ ਜਾਣੋ
ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ
📞 ERPExperts ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿੱਧੀ ਲਾਈਨ।
ਇਹ ਐਪ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ERP ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰ ਸਕੋ ਅਤੇ ਹਰ ਜਵਾਬ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਸਕੋ — ਟੈਬਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲੇ ਬਿਨਾਂ, ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਜਾਂ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ।
✨ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
🎫 ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਟਿਕਟ ਇਕੱਠੀ ਕਰੋ — ਵਿਸ਼ਾ, ਵਰਣਨ, ਤਰਜੀਹ, ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਫਾਈਲਾਂ
💬 ਇੱਕ ਚੈਟ-ਸ਼ੈਲੀ ਦੇ ਥ੍ਰੈੱਡ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰੋ
🔔 ਸਹਾਇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੇ ਪਲ 'ਤੇ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
📷 ਕੈਮਰੇ ਜਾਂ ਗੈਲਰੀ ਤੋਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਨੱਥੀ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਪੂਰੀ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇਖੋ — ਜ਼ੂਮ ਕਰਨ, ਘੁੰਮਾਉਣ, ਸੇਵ ਕਰਨ ਲਈ ਚੂੰਢੀ ਭਰੋ
📊 ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ: ਖੋਲ੍ਹੋ, ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ, ਹੱਲ ਕੀਤਾ, ਬੰਦ ਕੀਤਾ
🔒 ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਚਿਹਰੇ ਨਾਲ ਅਨਲੌਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਹਲਕੇ ਅਤੇ ਹਨੇਰੇ ਥੀਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿਚ ਕਰੋ
🔑 ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਸਕੈਨ ਹੈ
ਆਪਣੇ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ERPExperts ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਜੇਟ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਚੁਣੋ, ਅਤੇ QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਕਰੋ। ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕੋਈ ਪਾਸਵਰਡ ਨਹੀਂ — ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਡੈਸਕ ਤੋਂ ਅਣਲਿੰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਐਪ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ERP ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰ ਸਕੋ ਅਤੇ ਹਰ ਜਵਾਬ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਸਕੋ — ਟੈਬਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲੇ ਬਿਨਾਂ, ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਜਾਂ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ।
✨ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
🎫 ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਟਿਕਟ ਇਕੱਠੀ ਕਰੋ — ਵਿਸ਼ਾ, ਵਰਣਨ, ਤਰਜੀਹ, ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਫਾਈਲਾਂ
💬 ਇੱਕ ਚੈਟ-ਸ਼ੈਲੀ ਦੇ ਥ੍ਰੈੱਡ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰੋ
🔔 ਸਹਾਇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੇ ਪਲ 'ਤੇ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
📷 ਕੈਮਰੇ ਜਾਂ ਗੈਲਰੀ ਤੋਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਨੱਥੀ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਪੂਰੀ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇਖੋ — ਜ਼ੂਮ ਕਰਨ, ਘੁੰਮਾਉਣ, ਸੇਵ ਕਰਨ ਲਈ ਚੂੰਢੀ ਭਰੋ
📊 ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ: ਖੋਲ੍ਹੋ, ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ, ਹੱਲ ਕੀਤਾ, ਬੰਦ ਕੀਤਾ
🔒 ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਚਿਹਰੇ ਨਾਲ ਅਨਲੌਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਹਲਕੇ ਅਤੇ ਹਨੇਰੇ ਥੀਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿਚ ਕਰੋ
🔑 ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਸਕੈਨ ਹੈ
ਆਪਣੇ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ERPExperts ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਜੇਟ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਚੁਣੋ, ਅਤੇ QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਕਰੋ। ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕੋਈ ਪਾਸਵਰਡ ਨਹੀਂ — ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਡੈਸਕ ਤੋਂ ਅਣਲਿੰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
🎫 ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ, ਸਿਰਫ਼ ERPExperts ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ!
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
ਸੁਰੱਖਿਆ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਡਾਟਾ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਹਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ, ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਉਮਰ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਵੱਲੋਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ
🔔 Push alerts the moment support replies or updates your ticket
🖼️ Full-screen ticket images — pinch to zoom, rotate, save
📎 Download any attachment
🌙 Refreshed dark mode
⚡ Faster loading, smoother on flaky connections
🔐 Sign-in works across more system setups
🛠️ Various stability fixes
🖼️ Full-screen ticket images — pinch to zoom, rotate, save
📎 Download any attachment
🌙 Refreshed dark mode
⚡ Faster loading, smoother on flaky connections
🔐 Sign-in works across more system setups
🛠️ Various stability fixes
