eBanqo ਚੈਟ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ, ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ, ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਹੱਲ ਹੋਣ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਤਰੀਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਸੌਖ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਦਰਸ਼ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਅਕਸਰ ਜੁੜੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, eBanqo ਚੈਟ ਐਪ ਗਾਹਕੀ-ਮੁਕਤ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸਦੇ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਐਪ 'ਤੇ ਲਾਈਵ ਚੈਟ, ਚੈਟਬੋਟ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ (FAQs) ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ, ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਜਰੂਰੀ ਚੀਜਾ
ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਕਈ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ: ਇੱਕੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਮਨਪਸੰਦ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਜੁੜੇ ਰਹੋ। ਫਾਈਲਾਂ, ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮਨਪਸੰਦ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰੋ: ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨਦੇਹੀ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਚੈਟ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਮਨਪਸੰਦ" ਵਜੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਵੀ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ।
ਤਤਕਾਲ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਿਤਾਏ ਗਏ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਘਟਾਓ: ਆਪਣੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖੁੱਲਣ ਦੇ ਘੰਟੇ, ਲੋਨ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਆਦਿ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਲਈ FAQ ਚੈਟਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਸੇਵਾ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ: ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸੇਵਾ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਅਸਫਲ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਈਬੈਂਕੋ ਚੈਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰੋ: ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ 'ਤੇ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ
17 ਦਸੰ 2023