Esri ਭੂਗੋਲਿਕ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ (GIS) ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਸਥਾਨ ਖੁਫੀਆ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਮੈਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਗਲੋਬਲ ਮਾਰਕੀਟ ਲੀਡਰ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਮੈਪਿੰਗ ਅਤੇ ਸਥਾਨਿਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। Esri ਸਪੋਰਟ ਐਪ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ Esri ਦੇ ਸਾਰੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਸਹਾਇਕ-ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਕੇਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਵੈ-ਸਹਾਇਤਾ ਸਰੋਤ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ।
Esri ਸਪੋਰਟ ਐਪ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
1. ਸਾਡੇ ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਚੈਟਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲੱਭੋ।
2. ਨਵੇਂ ਤਕਨੀਕੀ ਲੇਖਾਂ, ਵੀਡੀਓਜ਼, ਪੈਚਾਂ, ਬੱਗ ਸਥਿਤੀ ਅੱਪਡੇਟ, ਕੇਸ ਅੱਪਡੇਟ, ArcGIS ਬਲੌਗ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
3. Esri ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਲਈ ਵੀਡੀਓ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲਸ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੋ।
4. ਫ਼ੋਨ, ਚੈਟ, ਜਾਂ ਕੇਸ ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ Esri ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
5. ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਕ੍ਰਮ 'ਤੇ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕਾਲ ਬੈਕ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
6. ਆਪਣੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਸਾਂ, ਬੱਗਾਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ।
7. ArcGIS ਔਨਲਾਈਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਨਾਲ ArcGIS ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
8. ਬੱਗਾਂ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲਓ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਵੀ ਨਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
23 ਸਤੰ 2024