ਮੈਡਾਲੀਆ ਮੋਬਾਇਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲੂਪ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਅੰਤਮ ਸਾਧਨ ਹੈ. ਨਵੀਂ ਭੂਮਿਕਾ ਆਧਾਰਿਤ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡਾਂ, ਸੁਚਾਰੂ ਵਰਕਫਲੋਜ਼ ਅਤੇ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਅਲਰਟਸ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਵਿਚ ਰੁਝਾਨਾਂ ਜਾਂ ਫੀਡਬੈਕ ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਜਬਲਾਂ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਸਤਵਿਕ ਸ਼ਕਤੀ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ.
ਫੀਡਬੈਕ ਸੁਣਨਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਦਾ ਹੁੰਗਾਰਾ ਇੱਕ ਆਦਤ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਗ੍ਰਾਮੀਰ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਸਾਰੇ ਪੱਧਰ ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਅਨੁਭਵੀ ਇੰਟਰਫੇਸ ਅਤੇ ਇਸ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਥਾਂ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨਾਲ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹੋ:
ਭੂਮਿਕਾ ਅਧਾਰਿਤ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡਾਂ ਦਾ ਭਾਵ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੇਂ, ਵਧੀਆ-ਤਿਆਰ CX ਮੀਟ੍ਰਿਕਸ ਤੱਕ ਤਤਕਾਲ ਪਹੁੰਚ
ਈ-ਮੇਲ ਅਤੇ ਫੋਨ ਰਾਹੀਂ ਫੌਕ ਨੂੰ ਫੌਰੀ ਬੰਦ ਕਰੋ
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਾਲ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ
ਸਟਾਰਟਰ ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ ਈਮੇਲ ਜਵਾਬ, ਜਾਂ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਨੂੰ ਭੇਜੋ
ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਵੇਖੋ, ਬੰਦ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹੋ
ਆਪਟੀਮਾਈਡ ਕੇਸ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਰੋਲ ਲਈ ਕੇਸ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ
ਆਮ ਮੌਡਿਊਲਾਂ ਵਾਲੇ ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਵਿਚਕਾਰ ਇਕਸਾਰ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਸਦਾ ਦੋਵੇਂ ਵਰਤਾਓ ਵਿਚ ਉਹੀ ਵਰਤਾਓ ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰ-ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਫਿਲਟਰ ਹਨ
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਹਰ ਇੱਕ ਰੋਲ ਲਈ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬਿਲਡ ਕਰਨਾ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗ੍ਰਾਹਕ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ. ਉਪਭੋਗਤਾ ਫਿਰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਫੀਡਬੈਕ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੇਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹਰੇਕ ਜਵਾਬ ਦਾ ਪੂਰਾ ਸੰਦਰਭ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਮੈਡਾਲੀਆ ਮੋਬਾਇਲ 3 ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਡੈਸਕਟੌਪ ਵਿਚਕਾਰ ਇਕਸਾਰ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿਹਤਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮੇਡਾਲੀਆ ਅਲਕੀਮੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਅਤੇ ਸਿੰਗਲ ਸਾਈਨ-ਔਨ, ਪਿਨਕੋਡ, ਅਤੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮੋਬੀਲਿਟੀ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ ਸਮਰਥਨ ਇੱਕ ਥਾਂ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨਾ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿਚ ਅਸਲੀ ਸ਼ਕਤੀ ਪਾ ਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹਰ ਥਾਂ ਉਤੇ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਅੱਜ ਮੈਡਲੈਆ ਮੋਬਾਈਲ 3 ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ.
ਮੈਡਲਾਲਿਆ ਬਾਰੇ:
ਮੈਡਾਲੀਆ ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀਆਂ ਗਲੋਬਲ 2000 ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਮੈਡਲਅਲਏ ਇੰਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਫੀਡਬੈਕ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸੋਲਰਾਂ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਮੈਡਾਲੀਆ ਦੇ ਹੱਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ, ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ, ਮਾਨੀਟਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਗਾਹਕਾਂ ਵਿਚ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਪ੍ਰਚੂਨ, ਉੱਚ ਤਕਨੀਕੀ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.
-
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਮੈਦਲਿਆ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਜਾਂ ਉਪਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮੈਡਲਾਲਿਆ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਨੌਕਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਰਹੇ ਹੋ. ਇਹ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ ਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ: http://www.medallia.com/legal-terms-medallia-android-mobile-app/
ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ
23 ਸਤੰ 2024