MobileSupport for SAMSUNG
3.4star
430 ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ
1 ਲੱਖ+
ਡਾਊਨਲੋਡ
ਹਰੇਕ ਲਈ
info
ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ
ਰੁਪਈਪੋਰਟ ਦੀ ‘ਮੋਬਾਈਲ ਸਪੋਰਟ - ਰਿਮੋਟਕੱਲ’ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਹਾਇਤਾ ਨੁਮਾਇੰਦਿਆਂ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟਲੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਰਿਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ. ‘ਮੋਬਾਈਲ ਸਪੋਰਟ - ਰਿਮੋਟਕੱਲ’ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋਏ.
[ਜਰੂਰੀ ਚੀਜਾ]
1. ਸਕਰੀਨ ਨਿਯੰਤਰਣ
ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖੋ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਰੋ.
2. ਆਨ-ਸਕਰੀਨ ਡਰਾਇੰਗ
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੁਝ ਖਾਸ ਬਿੰਦੂਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨਦੇਹੀ ਕਰੋ.
3. ਟੈਕਸਟ ਚੈਟ
ਮੋਬਾਈਲ ਸਪੋਰਟ - ਰਿਮੋਟਕੱਲ ਦੀ ਇਨ-ਐਪ ਚੈਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨੁਮਾਇੰਦਿਆਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਦੌਰਾਨ ਇਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ.
4. ਸਧਾਰਨ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ
ਜੁੜਨਾ ਸੌਖਾ ਹੈ. ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਸਹਾਇਤਾ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤਾ 6-ਅੰਕ ਦਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੋਡ.
[ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਸਪੋਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ - ਗਾਹਕ]
1. 'ਮੋਬਾਈਲ ਸਪੋਰਟ' ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰੋ, ਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਲੌਂਚ ਕਰੋ.
2. ਸਹਾਇਤਾ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤਾ 6-ਅੰਕ ਦਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੋਡ ਦਰਜ ਕਰੋ, ਫਿਰ 'ਓਕੇ' ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ.
3. ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵੀਡੀਓ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝੋ.
4. ਵੀਡੀਓ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ.
* ਸਿਫਾਰਸ਼ੀ OS: 4.0 4.0 4.1
[ਜਰੂਰੀ ਚੀਜਾ]
1. ਸਕਰੀਨ ਨਿਯੰਤਰਣ
ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖੋ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਰੋ.
2. ਆਨ-ਸਕਰੀਨ ਡਰਾਇੰਗ
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੁਝ ਖਾਸ ਬਿੰਦੂਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨਦੇਹੀ ਕਰੋ.
3. ਟੈਕਸਟ ਚੈਟ
ਮੋਬਾਈਲ ਸਪੋਰਟ - ਰਿਮੋਟਕੱਲ ਦੀ ਇਨ-ਐਪ ਚੈਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨੁਮਾਇੰਦਿਆਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਦੌਰਾਨ ਇਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ.
4. ਸਧਾਰਨ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ
ਜੁੜਨਾ ਸੌਖਾ ਹੈ. ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਸਹਾਇਤਾ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤਾ 6-ਅੰਕ ਦਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੋਡ.
[ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਸਪੋਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ - ਗਾਹਕ]
1. 'ਮੋਬਾਈਲ ਸਪੋਰਟ' ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰੋ, ਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਲੌਂਚ ਕਰੋ.
2. ਸਹਾਇਤਾ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤਾ 6-ਅੰਕ ਦਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੋਡ ਦਰਜ ਕਰੋ, ਫਿਰ 'ਓਕੇ' ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ.
3. ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵੀਡੀਓ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝੋ.
4. ਵੀਡੀਓ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ.
* ਸਿਫਾਰਸ਼ੀ OS: 4.0 4.0 4.1
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
ਸੁਰੱਖਿਆ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਡਾਟਾ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਹਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ, ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਉਮਰ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਵੱਲੋਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ
3.5
289 ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ
ਐਪ ਸਹਾਇਤਾ
ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਬਾਰੇ
알서포트(주)
mobile1@rsupport.com
대한민국 서울특별시 강동구
강동구 고덕비즈밸리로2가길 12(고덕동, 알서포트)
05203
+82 70-7011-0643
