Körber Xpert View

Maintastic GmbH

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

Körber ਦਾ ਰਿਮੋਟ ਸਰਵਿਸ ਟੂਲ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਨਿਪਟਾਰਾ, ਉਤਪਾਦਕਤਾ, ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦਾ ਸਹਿਯੋਗੀ ਹੱਲ ਹੈ।

Körber Xpert View a service specialists ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਇਨਹਾਊਸ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਉਂਗਲਾਂ ਦੇ ਸੁਝਾਵਾਂ 'ਤੇ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਗਿਆਨ ਸਾਂਝਾਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ, ਆਡੀਓ-ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਚੈੱਕਲਿਸਟਸ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਦੁਕਾਨ ਦੀ ਮੰਜ਼ਿਲ 'ਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਬਦਲਣ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਟੀਮਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਗੇ। ਸਾਡੇ ਕੋਰਬਰ ਮਸ਼ੀਨ ਮਾਹਰ ਤੁਹਾਡੇ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ ਦੀ ਹਰ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। ਤਰੀਕਾ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਕੇ ਗਲਤੀ-ਘੱਟ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

• ਵਧਿਆ ਹੋਇਆ ਮਾਹਰ ਸਮਰਥਨ
• ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਗਿਆਨ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ
• ਪੂਰੀ HD ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਆਡੀਓ ਸਟ੍ਰੀਮ
• ਔਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਔਨਲਾਈਨ ਨਿਰਦੇਸ਼
• ਚੈਕਲਿਸਟਾਂ, ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼
• ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਸਮਾਰਟ ਐਨਕਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਐਪਸ

ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.