TSplus Remote Support
1 ਹਜ਼ਾਰ+
ਡਾਊਨਲੋਡ
ਹਰੇਕ ਲਈ
info
ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ
ਰਿਮੋਟ ਡੈਸਕਟੌਪ ਕੰਟਰੋਲ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਲਈ TeamViewer ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ। ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਤੇ ਵੀ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਤੁਰੰਤ ਹਾਜ਼ਰ ਜਾਂ ਅਣ-ਅਟੈਂਡਡ ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
- ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ:
ਏਜੰਟ ਰਿਮੋਟ ਕਲਾਇੰਟਸ ਦੀ ਸਕਰੀਨ, ਮਾਊਸ ਅਤੇ ਕੀਬੋਰਡ ਦਾ ਕੰਟਰੋਲ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਕਲਿੱਕ ਨਾਲ, ਅੰਤਮ-ਉਪਭੋਗਤਾ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਚੈਟ ਬਾਕਸ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ।
- ਸਕ੍ਰੀਨ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ:
ਏਜੰਟ ਆਪਣੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਸਿਸਟਮ ਦੇ "AcessibilityService" ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- ਮਲਟੀ-ਏਜੰਟ ਸਪੋਰਟ ਸੈਸ਼ਨ:
ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰ ਜਾਂ ਸਹਿਯੋਗੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਕਈ ਏਜੰਟ ਇੱਕੋ ਰਿਮੋਟ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਚੈਟ ਬਾਕਸ:
ਏਜੰਟ ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੋਵਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਚੈਟ ਬਾਕਸ ਹੈ। ਏਜੰਟ ਦੇ ਚੈਟ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਉਹ ਸਾਰੀਆਂ ਮਿਆਰੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਸਨੂੰ ਸੈਸ਼ਨ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ।
ਅੰਤਮ-ਉਪਭੋਗਤਾ ਚੈਟ ਬਾਕਸ ਇੱਕ ਆਦਰਸ਼ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਸਰਲ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫਾਈਲ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ।
- ਭਾਸ਼ਾ:
ਏਜੰਟ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਸਪੋਰਟ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਕਮਾਂਡਾਂ ਭੇਜੋ:
ਸਪੋਰਟ ਏਜੰਟ ਕੀਬੋਰਡ ਕਮਾਂਡਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ctrl+alt+del ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਰਿਮੋਟ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ 'ਤੇ ਟਾਸਕ ਮੈਨੇਜਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਮਲਟੀ-ਮਾਨੀਟਰ ਸਹਾਇਤਾ
ਸਪੋਰਟ ਏਜੰਟਾਂ ਕੋਲ ਮਲਟੀ-ਮਾਨੀਟਰ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਰਿਮੋਟ ਕੰਪਿਊਟਰ 'ਤੇ ਸਾਰੇ ਡਿਸਪਲੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਰਿਮੋਟ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਣਕਾਰੀ:
ਏਜੰਟ ਰਿਮੋਟ ਪੀਸੀ ਤੋਂ OS, ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤਾ ਡੇਟਾ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ:
ਏਜੰਟ ਰਿਮੋਟ ਕਲਾਇੰਟਸ ਦੀ ਸਕਰੀਨ, ਮਾਊਸ ਅਤੇ ਕੀਬੋਰਡ ਦਾ ਕੰਟਰੋਲ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਕਲਿੱਕ ਨਾਲ, ਅੰਤਮ-ਉਪਭੋਗਤਾ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਚੈਟ ਬਾਕਸ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ।
- ਸਕ੍ਰੀਨ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ:
ਏਜੰਟ ਆਪਣੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਸਿਸਟਮ ਦੇ "AcessibilityService" ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- ਮਲਟੀ-ਏਜੰਟ ਸਪੋਰਟ ਸੈਸ਼ਨ:
ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰ ਜਾਂ ਸਹਿਯੋਗੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਕਈ ਏਜੰਟ ਇੱਕੋ ਰਿਮੋਟ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਚੈਟ ਬਾਕਸ:
ਏਜੰਟ ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੋਵਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਚੈਟ ਬਾਕਸ ਹੈ। ਏਜੰਟ ਦੇ ਚੈਟ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਉਹ ਸਾਰੀਆਂ ਮਿਆਰੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਸਨੂੰ ਸੈਸ਼ਨ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ।
ਅੰਤਮ-ਉਪਭੋਗਤਾ ਚੈਟ ਬਾਕਸ ਇੱਕ ਆਦਰਸ਼ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਸਰਲ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫਾਈਲ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ।
- ਭਾਸ਼ਾ:
ਏਜੰਟ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਸਪੋਰਟ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਕਮਾਂਡਾਂ ਭੇਜੋ:
ਸਪੋਰਟ ਏਜੰਟ ਕੀਬੋਰਡ ਕਮਾਂਡਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ctrl+alt+del ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਰਿਮੋਟ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ 'ਤੇ ਟਾਸਕ ਮੈਨੇਜਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਮਲਟੀ-ਮਾਨੀਟਰ ਸਹਾਇਤਾ
ਸਪੋਰਟ ਏਜੰਟਾਂ ਕੋਲ ਮਲਟੀ-ਮਾਨੀਟਰ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਰਿਮੋਟ ਕੰਪਿਊਟਰ 'ਤੇ ਸਾਰੇ ਡਿਸਪਲੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਰਿਮੋਟ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਣਕਾਰੀ:
ਏਜੰਟ ਰਿਮੋਟ ਪੀਸੀ ਤੋਂ OS, ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤਾ ਡੇਟਾ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
ਸੁਰੱਖਿਆ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਡਾਟਾ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਹਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ, ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਉਮਰ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਵੱਲੋਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ
- properly refresh relay list when sharer starts
ਐਪ ਸਹਾਇਤਾ
ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਬਾਰੇ
TSPLUS
support@tsplus.net
9 PLACE JACQUES MARETTE
75015 PARIS
France
+33 6 65 37 45 82
