Bryant Service Tech Staging

Bryant Heating & Cooling

Informacje o aplikacji

Rozwiązywanie trudnych problemów z systemami HVAC/R to Twoja praca. Pomagamy Ci w znalezieniu odpowiednich części, materiałów i sprzętu, których potrzebujesz. Niezależnie od tego, czy chodzi o naprawy gwarancyjne sprzętu Carrier, czy pogwarancyjne sprzętu dowolnej marki, aplikacja Carrier Service Technician pomoże Ci zidentyfikować odpowiednią część.
Aplikacja Carrier Service Technician to łatwa w obsłudze, wydajna aplikacja, która została zaprojektowana, aby pomóc technikowi stojącemu przed urządzeniem. Aplikacja pomaga mu na miejscu naprawy znaleźć części potrzebne do naprawy, a wbudowany GPS pomaga zidentyfikować najbliższą lokalizację, w której można je znaleźć.
Kluczowe funkcje:
- Asystent AI (wersja beta): Inteligentny asystent, który odpowiada na pytania techniczne, zapewnia wsparcie i pomaga w rozwiązywaniu problemów za pomocą numeru modelu.
- Przeglądaj system klienta online: Dane klienta online, korzystając z zaawansowanych filtrów wyszukiwania, co pozwala na wydajniejsze i dokładniejsze wyszukiwanie informacji.
- Kalkulator wydajności systemu: Łatwe obliczanie wydajności przepływu powietrza w systemie HVAC z precyzją i wymaganiami dotyczącymi wydajności w oparciu o warunki i specyfikacje miejsca pracy. - Rejestracja produktu: Szybka i wydajna rejestracja sprzętu w terenie.
- Inteligentne wyszukiwanie sprzętu: Zlokalizuj sprzęt poprzez zeskanowanie kodu kreskowego, wprowadzenie numeru seryjnego lub numeru modelu.
- Identyfikacja części: Natychmiastowy dostęp do dokładnych list części dla wybranego sprzętu, co ułatwia szybkie i precyzyjne naprawy.
- Dostęp do literatury technicznej: Przeglądaj szczegółową dokumentację techniczną z zaawansowanym filtrowaniem, aby szybciej znaleźć istotne informacje.
- Wyszukiwanie historii gwarancji i serwisu: Pobierz szczegóły gwarancji i historię serwisowania za pomocą numeru seryjnego.
- Lokalizator najbliższego punktu sprzedaży części: Użyj GPS, aby znaleźć najbliższy punkt sprzedaży części Carrier i uzyskać wskazówki dojazdu bezpośrednio z aplikacji.
- Wyszukiwanie części Totaline®: Znajdź równoważne i kompatybilne części za pomocą zintegrowanego narzędzia do wyszukiwania części.
- Zarządzanie zadaniami: Twórz i zarządzaj rekordami zadań, w tym możliwością zapisywania i przypisywania części do każdego zadania w celu późniejszego wykorzystania.
- Bezpieczny dostęp HVACPartners: Zaloguj się, aby uzyskać dostęp do ograniczonych treści i dokumentów technicznych. - Katalog produktów: Przeglądaj i przeszukuj pełny katalog produktów Carrier, aby szybko znaleźć sprzęt.
- Zasoby szkoleniowe dla techników: Dostęp do modułów szkoleniowych online, które wspierają ciągłą naukę i gotowość do pracy w terenie.
- Biblioteka filmów z poradami technicznymi: Oglądaj krótkie filmy prowadzone przez ekspertów, oferujące praktyczne wskazówki i porady dotyczące rozwiązywania problemów.
- Interaktywne rozwiązywanie problemów: Diagnostyka krok po kroku, która pomaga technikom w skutecznym identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów.
- Diagnostyka Bluetooth i aktualizacje oprogramowania układowego: Połącz się ze zgodnymi systemami, aby uzyskać dostęp do danych o błędach w czasie rzeczywistym, wskaźników wydajności systemu i obsługiwać zdalne aktualizacje oprogramowania układowego.
- Łączność NFC dla narzędzi instalatora: Wykorzystaj komunikację bliskiego zasięgu (NFC) do konfiguracji ustawień instalatora, pobierania informacji diagnostycznych i ułatwiania wymiany płyt serwisowych w obsługiwanym sprzęcie.

Co nowego

Fixes in this build
Multiple firmware updates (BTM, PCM, VFD) were working for IDU and ODU
Download update were not working for some android devices : OS and device specific issue issue for Android
Improved firmware update time for iOS bluetooth
Handled No internet popup when swiping to WIM soft App
Disconnecting WIM on firmware updates
Fix for App crash during BTM firmware installation