MK Services to prosty i wydajny system zarządzania zapytaniami, zaprojektowany dla organizacji, aby ułatwić obsługę zgłoszeń klientów lub zapytań wewnętrznych.
Ta aplikacja pomaga zespołom tworzyć zapytania, przypisywać je do agentów i śledzić ich postęp od początku do końca.
Kluczowe funkcje:
✅ Twórz i kategoryzuj zapytania według typu lub tematu
✅ Przeglądaj zapytania oczekujące i obsługiwane na pierwszy rzut oka
✅ Zarządzaj tematami i tematami dla lepszej organizacji
✅ Przypisuj i śledź wydajność agentów
✅ Łatwy w obsłudze panel dla szybszego przepływu pracy
Ostatnia aktualizacja
20 gru 2025