Kompleksowe rozwiązanie do zarządzania usługami i biletami, umożliwiające efektywną współpracę pomiędzy Quantum Design a jej klientami. Operatorzy lub technicy po stronie klienta mogą rejestrować przypadki i współpracować z zespołem serwisowym Quantum Design za pomocą zintegrowanej, łatwej w obsłudze aplikacji mobilnej i portalu internetowego.
Zapewnia zespołowi Quantum Design możliwość łączenia się, wizualizacji i reagowania na problemy klientów w ramach zdefiniowanych umów o gwarantowanym poziomie usług.
Kluczowe funkcje:
* Zarządzanie biletami
* Samodzielne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
* Rezerwacja terminu
Ostatnia aktualizacja
10 paź 2025