ServiceDesk Plus MSP

2,8
226 opinii
10 tys.+
Pobrane
Ocena treści
Dla wszystkich
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu

Informacje o aplikacji

ManageEngine ServiceDesk Plus MSP integruje pomocy wywołań biurko i aktywa, które pomogą Ci efektywnie zarządzać infrastrukturą informatyczną swoich klientów. Został on zaprojektowany do obsługi wielu klientów w jednym Help Desk, więc dostawców usług zarządzanych (MSP) nie muszą pogodzić się z wielu programów. Ta aplikacja pozwala techników tworzyć żądania dostępu i rozwiązywaniu z dowolnego miejsca, w dowolnym czasie. Zmniejsza czas reakcji i rozdzielczość z technik radykalnie zwiększając efektywność zespołu help desk. To również daje lepsze doświadczenie użytkownika.

Funkcje aplikacji:

* Wnioski szukania w oparciu o kryteria takie jak nieprzypisane, w oczekiwaniu, otwarty itd.

* Zobacz, tworzyć, edytować i usuwać wnioski.

* Wykonaj działania (pick up, przypisać, blisko, odpowiedzi) dla żądań.

* Zaloguj Praca, notatki i uchwał mogą zostać dodane / zmodyfikowane dla każdego żądania.
Ostatnia aktualizacja
18 kwi 2024

Bezpieczeństwo danych

Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Sposoby zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od użycia aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Żadne dane nie są udostępniane innym firmom
Dowiedz się więcej o deklarowaniu udostępniania danych przez deweloperów
Ta aplikacja może zbierać te rodzaje danych
Lokalizacja, Dane osobowe i inne typy danych (2)
Dane nie są zaszyfrowane
Możesz poprosić o usunięcie danych

Oceny i recenzje

2,7
213 opinii
Użytkownik Google
8 sierpnia 2019
This is the worst app I use. Error after error. Even local distributor gave up...
1 osoba uznała tę opinię za przydatną
Czy to było pomocne?
ManageEngine
20 sierpnia 2019
Hi Patryk Nawrocki, Sorry for the inconvenience caused. Please write to us at sdpmsp@manageengine for further assistance explaining your problems.
Użytkownik Google
24 kwietnia 2017
It's ok
2 osoby uznały tę opinię za przydatną
Czy to było pomocne?
Użytkownik Google
23 lipca 2015
Works fine
3 osoby uznały tę opinię za przydatną
Czy to było pomocne?

Co nowego

Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.