SoftClouds
Informacje o aplikacji
SoftClouds – Ulepsz swoje CX
Ostateczny dostawca rozwiązań CRM i usług CX, platynowy partner Oracle w celu poprawy obsługi klienta dla firm.
SoftClouds to dostawca rozwiązań IT, CRM i CX z siedzibą w San Diego w Kalifornii. Jako Platynowy Partner Oracle dostarczamy rozwiązania chmurowe, mobilne i cyfrowe, które poprawiają rentowność firmy oraz zapewniają dogłębną analizę wydajności biznesowej w łatwy i wydajny sposób.
Dzięki dziesięcioleciom doświadczenia i głębokiej wiedzy branżowej nasi konsultanci-eksperci zapewniają wdrożenia Oracle i Salesforce, a także niestandardowe opracowywanie aplikacji/ERP/SaaS, aby pomóc naszym klientom osiągnąć ich cele. Oferujemy elastyczne modele biznesowe (stała oferta, czas i materiał) i mamy wiele lokalizacji realizacji (na miejscu, poza siedzibą, za granicą).
Oferowane rozwiązania:
1. CX — budowanie doświadczeń klientów
2. ERP — Automatyzacja operacji biznesowych
3. Branża — Wsparcie rozwiązań dla klientów
4. Chmura — zarządzaj migracją do chmury
5. Urządzenia mobilne — twórz niestandardowe aplikacje
6. SaaS — niestandardowe projektowanie oprogramowania
Nasza ekspertyza Oracle CX
Sprzedaż: przekształć swoją sprzedaż i podejmuj właściwe decyzje.
• Oracle Sales & Service Cloud — praktyczna inteligencja
• Sprzedaż Siebel — Zmień swoją sprzedaż
• Oracle CPQ Cloud — inteligentna konfiguracja, ceny i wyceny
• Oracle CRM na żądanie — podejmuj właściwe decyzje
• Oracle Subscription Management Cloud — obsługuj cykl życia rozliczeń subskrypcji klienta od początku do końca
Usługa: połącz się z klientami i w pełni zaangażuj
• Oracle Sales & Service Cloud — praktyczna inteligencja
• Oracle Service Cloud — Power Up CX
• Serwis Siebel — Connect | Zaangażuj | Umożliwiać
• Oracle CRM na żądanie — współtworzenie i współtworzenie innowacji
• Oracle Field Service Cloud — zapewniaj lepsze doświadczenia w zakresie usług
Wiedza
:• Oracle Knowledge Management (OKM) — Wykorzystaj swoje zasoby intelektualne i biznesowe
• Oracle Knowledge Advanced (KA) — Ulepsz zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie dzięki sztucznej inteligencji i wyszukiwaniu kognitywnemu
Marketing: rozwijaj możliwości biznesowe i twórz możliwości
• Siebel Marketing — Wzmocnij biznes
• Oracle Marketing Cloud — orkiestracja Real CX
Wspiera firmy B2B i B2C
• Spójne, dokładne dane należy traktować jako wyróżnik.
• Buduj doświadczenia specyficzne dla kupującego.
• Wprowadzaj innowacje i rozwijaj swoją platformę e-commerce — szybko i łatwo.
• Bezproblemowa integracja z systemami CPQ i CRM.
Nasza wiedza branżowa
:• Linia lotnicza — zoptymalizuj Highflyers i buduj precyzyjnie zdefiniowane kanały
• Hi-Tech — kieruj swoim projektem, łańcuchem dostaw i obsługą kanałów
• Motoryzacja — Zmień DNA swojego pojazdu, zapewniając nowoczesne wrażenia klientów
• Inżynieria i budownictwo — wykonanie strategiczne, doskonałość operacyjna, efektywność finansowa
• Towary konsumpcyjne – Zapewnij najlepszą jakość zakupów
• Usługi finansowe — wysoce zróżnicowane kompleksowe usługi finansowe
• Podróże i hotelarstwo — zwiększaj możliwości wyboru konsumentów dzięki rozwiązaniom wielokanałowym w każdym punkcie styku
Nasza wiedza na temat chmury
:• Migracja do chmury — najlepsze podejście do migracji dla Twojego przedsiębiorstwa z dowolnego środowiska
• DevOps — skracaj wydania, zwiększaj wydajność i wyprzedzaj konkurencję
• Architektura — Przemyśl ponownie architekturę technologiczną wymaganą dla obciążeń nowej generacji
• Tworzenie oprogramowania dla klientów — Zwiększ funkcjonalność i futurystykę swojego oprogramowania dzięki niezrównanemu doświadczeniu
• Infrastruktura chmury — Odblokuj nowe możliwości generowania przychodów i szybciej osiągaj wyniki biznesowe. Specjalizacja obejmuje Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych usługach? Napisz na adres info@softclouds.com i uzyskaj natychmiastową odpowiedź od naszych ekspertów. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź www.softclouds.com
