Care Plus

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Sobre este app

O aplicativo Care Plus permite aos beneficiários de seus planos de saúde obterem, de forma rápida e fácil, informações de rede credenciada, inclusive por geolocalização, além de realizarem e consultarem solicitações de reembolso, autorizações e seguro viagem.

Funcionalidades atualmente suportadas:

- Informações sobre seu consultor Care Plus
- Consulta da rede credenciada
- Consulta de autorizações de atendimento
- Solicitação de autorizações de atendimento
- Consulta de prévias de reembolso
- Solicitação de prévias de reembolso
- Consulta de solicitações de reembolso
- Solicitação de reembolso
- Consulta de seguro viagem
- Solicitação de seguro viagem
- Permite login por Biometria
Atualizado em
2 de out. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Informações pessoais
Este app pode coletar estes tipos de dados
Informações pessoais, Arquivos e documentos e mais 3
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

3,5
5,05 mil avaliações
Bruno Pacheco
12 de outubro de 2024
No geral é um bom aplicativo. Mas falta manutenção. Alguns prestadores já não existem ou não atendem mais o plano. E na parte de pesquisa da rede toda vez que você clica pra ver a indicação no mapa e quer voltar à tela de opções encontradas ele retorna para o começo da pesquisa. E aí você precisa colocar os parâmetros da pesquisa tuuudo de novo. Chato!
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Care Plus
25 de outubro de 2024
Olá, Bruna. Boa tarde! Obrigado pelo seu feedback enviado. Iremos compartilhar a sua experiência no App com a nossa equipe internamente. Estamos em constante desenvolvimento de melhorias e com muito empenho para tornar a experiência de nossos usuários cada vez melhor! Atenciosamente, Grupo Care Plus.
Camila Kadi (Mila)
27 de agosto de 2024
Quando vou fazer uma pesquisa de rede credenciada, coloco nas opções do filtro a especialidade, estado e cidade. Abre a lista da minha pesquisa. Até ai tudo bem. Porém ao clicar em uma rede para ver as informações e clicar em voltar para a lista, simplesmente volta para as opções de filtro novamente! Deveria voltar para a lista já filtrada e não para os filtros! Dai você precisa preencher novamente o filtro para voltar para a lista na qual ja tinha escolhido...Agradeceria se arrumassem isso. Obg
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Care Plus
30 de setembro de 2024
Olá, Camila, Boa tarde! Obrigado pelo seu feedback enviado. Iremos compartilhar a sua experiência no App com a nossa equipe internamente. Estamos em constante desenvolvimento de melhorias e com muito empenho para tornar a experiência de nossos usuários cada vez melhor! Atenciosamente, Grupo Care Plus.
Bruno Nisti
8 de setembro de 2024
Péssimo. Estou tentando realizar meu primeiro acesso, sem sucesso. Não tem opção de falar por WhatsApp e quando ligo, fico dez minutos ouvindo uma música de espera. Tentei mandar mensagem no site, mas "houve um erro inesperado no servidor" kkkk, só rindo mesmo. Se é assim que tratam o cliente logo de início, imagino como será depois.
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Care Plus
25 de outubro de 2024
Olá, Bruno, Boa tarde! Obrigado pelo seu feedback enviado. Iremos compartilhar a sua experiência no App com a nossa equipe internamente. Estamos em constante desenvolvimento de melhorias e com muito empenho para tornar a experiência de nossos usuários cada vez melhor! Atenciosamente, Grupo Care Plus.

O que há de novo

A Care Plus acaba de lançar uma nova atualização do nosso App! Nesta versão, teremos a opção do PA Virtual com fila de espera, corrigimos bugs, melhoramos o desempenho e implementamos aprimoramentos visuais. Mantenha seu App sempre atualizado e aproveite ao máximo o Lado Plus da Saúde.