Bruno Pacheco
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No geral é um bom aplicativo. Mas falta manutenção. Alguns prestadores já não existem ou não atendem mais o plano. E na parte de pesquisa da rede toda vez que você clica pra ver a indicação no mapa e quer voltar à tela de opções encontradas ele retorna para o começo da pesquisa. E aí você precisa colocar os parâmetros da pesquisa tuuudo de novo. Chato!
Care Plus
25 de outubro de 2024
Olá, Bruna. Boa tarde! Obrigado pelo seu feedback enviado. Iremos compartilhar a sua experiência no App com a nossa equipe internamente. Estamos em constante desenvolvimento de melhorias e com muito empenho para tornar a experiência de nossos usuários cada vez melhor! Atenciosamente, Grupo Care Plus.
Camila Kadi (Mila)
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Quando vou fazer uma pesquisa de rede credenciada, coloco nas opções do filtro a especialidade, estado e cidade. Abre a lista da minha pesquisa. Até ai tudo bem. Porém ao clicar em uma rede para ver as informações e clicar em voltar para a lista, simplesmente volta para as opções de filtro novamente! Deveria voltar para a lista já filtrada e não para os filtros! Dai você precisa preencher novamente o filtro para voltar para a lista na qual ja tinha escolhido...Agradeceria se arrumassem isso. Obg
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Care Plus
30 de setembro de 2024
Olá, Camila, Boa tarde! Obrigado pelo seu feedback enviado. Iremos compartilhar a sua experiência no App com a nossa equipe internamente. Estamos em constante desenvolvimento de melhorias e com muito empenho para tornar a experiência de nossos usuários cada vez melhor! Atenciosamente, Grupo Care Plus.
Bruno Nisti
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Péssimo. Estou tentando realizar meu primeiro acesso, sem sucesso. Não tem opção de falar por WhatsApp e quando ligo, fico dez minutos ouvindo uma música de espera. Tentei mandar mensagem no site, mas "houve um erro inesperado no servidor" kkkk, só rindo mesmo. Se é assim que tratam o cliente logo de início, imagino como será depois.
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Care Plus
25 de outubro de 2024
Olá, Bruno, Boa tarde! Obrigado pelo seu feedback enviado. Iremos compartilhar a sua experiência no App com a nossa equipe internamente. Estamos em constante desenvolvimento de melhorias e com muito empenho para tornar a experiência de nossos usuários cada vez melhor! Atenciosamente, Grupo Care Plus.