Um usuário do Google
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5 estrelas para o conteúdo! Somente 2 observações no app a corrigir. 1- Ao iniciar o vídeo em tela cheia ela continua pequena, daí tem de virar o celular de um lado a outro até uma hora a tela preencher. 2- seria interessante conseguir continuar escutando em segundo plano pois, se estamos em um transporte público ou dirigindo ou até mesmo precisa consultar um email, podemos pelo menos escutar.
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Wiser Educação
7 de maio de 2019
Muito obrigado pelo feedback, Huggo.
Carlos H.
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O aplicativo tem um ótimo conteúdo, porém, é muito sacana na sua forma de cobrança e também de cancelamento do serviço. Te forçam a ficar no app, pra cancelar é um processo burocrático que faz vc perder tempo e dinheiro. O cancelamento deveria ser fácil e/ou automático caso haja o cancelamento do cartão ou falta de saldo. Caso a pessoa tenha interesse em renovar, continuaria pagando entrando em contato ou incluindo um novo cartão. Não vale o constrangimento que vc passa com eles te ligando.
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Wiser Educação
23 de novembro de 2022
Olá, Carlos. Lamentamos que a solução não tenha sido concretizada da forma que você esperava. A resposta que o setor responsável lhe passou é a que está de acordo com os termos de serviço do MeuSucesso. Nosso time está sempre disponível caso queira abrir uma nova solicitação: https://meusucesso.com/faq/
Um usuário do Google
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O conteúdo é ótimo. Mas o aplicativo tem muito o que melhorar com relação aos recursos já disponíveis: 1º Tenho um Samsung galaxy S7 e nunca funcionou a conexão com o Chromecast; 2º Depois de estar vendo um vídeo após 40 min, tem um problema no stream onde fica recarregando várias vezes... às vezes volta o vídeo em alguns segundos e outras vezes avança o vídeo em mais 30 segundos; 3º Raros são os casos onde consigo fazer o download de um vídeo com qualidade menor de compressão e quando consigo o arquivo some, como se nunca tivesse feito o download; Isso tudo ocorre com uma conexão estável com 10 Mb, testada em três provedores diferentes.
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Wiser Educação
26 de setembro de 2019
Oi Robison. Sentimos muito pelo ocorrido. Por favor, caso as questões técnicas continuem, nos informe via FAQ da plataforma o que está ocorrendo para que possamos lhe atender e solucionar o mais breve possível. Abraços.