Aplicativo Móvel para Pacientes (Foco Principal): O aplicativo atenderá pacientes de varejo e empregadores, idealmente disponível desde o lançamento para garantir uma transição tranquila de plataformas existentes como a Spruce. Integração e Perfil: Inclui verificação de e-mail, criação de senha com requisitos claros, redefinição de senha e uma seção de perfil para visualização de dados pessoais, associação, documentos, medicamentos e materiais educacionais. Associação e Faturamento: Os pacientes podem pagar pelo aplicativo, atualizar informações do cartão de crédito, designar cartões para cobranças específicas, visualizar faturas, histórico de pagamentos e extratos. O histórico mostrará números de faturas, valores e métodos de pagamento; os extratos podem ser filtrados por intervalo de datas e baixados como PDFs. O cancelamento da associação deve ser possível diretamente no aplicativo. Comunicação: Seções para mensagens não lidas, compromissos e tarefas. Os pacientes podem enviar mensagens com assuntos, anexos de arquivo, marcadores de urgência e notificações urgentes fora do horário comercial. O sistema de mensagens unificadas combina os recursos do Spruce e do Elation Passport, com chamadas de áudio, marcadores de urgência, agendamento (lado do provedor) e tópicos que podem ser fechados. Os emblemas mostrarão as contagens de não lidos. O suporte multilíngue se aplica ao chat e aos formulários jurídicos. Consultas: Os pacientes podem visualizar, solicitar e gerenciar consultas (virtuais ou presenciais), receber lembretes por e-mail/SMS com links de confirmação e enviar previamente informações demográficas e de plano de saúde. O autoagendamento pode ser incluído com um planejamento cuidadoso. Registros e documentos de saúde: Acesso a registros de saúde, consultas, medicamentos e relatórios mais recentes. Os pacientes podem gerenciar medicamentos, solicitar reabastecimentos, visualizar consultas anteriores/relatórios de exames, imprimir registros de vacinação e consentir com conversas por vídeo no primeiro uso.
Atualizado em
6 de jan. de 2026