
João Paulo Lucena
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O APP é bom, mas pode melhorar em alguns aspectos, como implementar Inteligência Artificial na pesquisa do prestador. Por exemplo, no campo de pesquisa, bastaria colocar o nome da especialidade ou subespecialidade que já apareceria os prestadores na localidade desejada. Estou há tempos tentando marcar um neuro oftalmologista, mas não consigo localizar um pelo APP da CASSI. Quando ligo para central ou tento falar pelo chat, eles informam que é uma subespecialidade e não conseguem localizar.
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Fernando Ribeiro
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versão atual em 29.07.25 terrível! Nao facilita quem precisa solicitar reembolso de assistência farmacêutica. Simplesmente não conseguimos preencher as informações solicitadas, como laboratório e outras mais. Tentei vários dias achando que seria alguma trava do momento mas não resolvem. Abri uma ocorrenciae agora avalio o APP. A versao atual regrediu em relação a anterior
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Miriam Simon
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O app é péssimo. Não atualiza a rede credenciada, portanto não ajuda em nada o participante. Pelo preço da mensalidade, deveriam trabalhar para melhorar esse atendimento. Antes aparecia o cartão virtual Cassi, agora desapareceu da tela de serviços. Piora a cada dia. Vou desinstalar, já que só está ocupando espaço na tela do celular. Já relatei o problema via telefone e nada mudou, nem melhorou. Estou decepcionada com a Cassi.
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