WhatsApp Business

WhatsApp LLC

Compras no app

Sobre este app

Sobre este app

Sobre este app

Todas as funcionalidades que você ama no WhatsApp mais ferramentas de gerenciamento para empresas

O WhatsApp Business é um app 100% gratuito para download com ferramentas que ajudam você a gerenciar as conversas com clientes de maneira mais eficiente, conquistar a confiança deles e expandir sua empresa.

Aproveite ligações* e mensagens internacionais gratuitas*, além de ferramentas comerciais para ajudar a fazer seu negócio crescer por meio de conversas com clientes atuais e potenciais.

Baixe o app para obter benefícios como:

• Mais eficiência. Economize tempo deixando o app fazer o trabalho por você! Envie aos clientes respostas rápidas e mensagens de ausência automatizadas para não perder nenhuma oportunidade de negócio. Use etiquetas para organizar, filtrar e encontrar rapidamente conversas importantes. Crie um status para compartilhar ofertas ou novidades, e até mesmo receber pedidos e pagamentos** no app para criar uma experiência mais positiva para seus clientes.
• Mais credibilidade e melhor atendimento. Com um perfil comercial profissional em uma plataforma segura, você conquista credibilidade e gera mais confiança. Use o app para dar suporte aos seus clientes com mais agilidade e construir fidelidade a longo prazo. Mostre que seu perfil é autêntico com o selo de verificado assinando o Meta Verified***.
• Mais vendas e mais crescimento. Crie anúncios que direcionam as pessoas para seu WhatsApp e estabeleça conexões mais valiosas com os clientes potenciais. Aumente as vendas enviando ofertas personalizadas aos clientes; crie um catálogo para exibir seus produtos e ofereça aos clientes a praticidade de fazer pedidos e pagamentos diretamente no app.**

Perguntas Frequentes

Todos os recursos são gratuitos?
O WhatsApp Business é gratuito para download e uso, com uma combinação de recursos gratuitos e pagos.

Ainda posso usar o outro app do WhatsApp no mesmo celular?
Sim, mas você precisa ter dois números de telefone: um para suas conversas pessoais e outro para suas conversas comerciais.

Posso transferir meu histórico de conversas?
Sim. Quando você configura o app WhatsApp Business, é possível restaurar um backup da sua conta do WhatsApp para transferir as mensagens, mídia e seus contatos para sua conta comercial.

Quantos dispositivos posso conectar?
Você pode ter um total de cinco dispositivos (computadores ou celulares) em sua conta comercial, e até dez se você assinar o Meta Verified***.

*O uso de dados móveis poderá ser cobrado. Entre em contato com sua operadora para mais detalhes.
**Não disponível em todos os mercados
***Disponível em breve em todo o mundo

Classificações e resenhas

Atualização horrível!!! Agora tenho que PAGAR para usar a lista de transmissão. Whatsapp adora prejudicar empreendedor. Sinceramente, cada vez mais decepcionado com esse aplicativo, que deveria tornar mais prático e acessível às ferramentas de comunicação no dia a dia, mas só dificulta.

Parece que a cada atualização, quando se corrige um problema, aparece outro. Corrigiu o problema da chave Pix, mas agora não consigo mais compartilhar itens individuais no status. E o pior é que as atualizações para correção estão demorando para ficarem disponíveis, dando a impressão de que este app está largado. Atenção, WhatsApp Business!

Um bom app mensageiro, mas poderia ser melhor. Um exemplo é que, de algumas atualizações pra cá, o backup não vai, exibe uma tela pedindo conexão wi fi, o problema vai e volta e nunca é efetivamente corrigido, fica parado na preparação, mesmo a 80% e não detecta a conexão wi fi, mesmo com tudo conectado. Para um app desse com tanto investimento de uma empresa tão poderosa, isso não é aceitável.

O que há de novo

Atualizamos nosso app regularmente para corrigir erros, otimizar o desempenho e aprimorar a experiência dos nossos usuários. Agradecemos por usar o WhatsApp!