Zebra Companion

Zebra Technologies

Sobre este app

A linha de frente precisa de respostas instantâneas e inteligentes na ponta dos dedos. O Zebra Companion é uma IA útil e intuitiva que conecta seus funcionários a tudo o que há para saber sobre suas operações — tudo em seus dispositivos Zebra favoritos. Composto por vários agentes com tecnologia GenAI, os funcionários da linha de frente podem acessar instantaneamente informações críticas e assistência na solução de problemas para resolver problemas e facilitar o trabalho.
• O Knowledge Agent oferece acesso instantâneo a guias de trabalho e procedimentos operacionais padrão
(POPs) para facilitar a integração mais rápida, fornecendo aos associados as informações de que precisam — no momento em que precisam.
• O Sales Agent auxilia com perguntas relacionadas ao produto, verifica em tempo real a disponibilidade e os preços do produto, bem como recomendações de vendas cruzadas e adicionais para associados
durante as interações com o cliente.

• O Merchandising Agent combina tecnologia avançada de reconhecimento de imagem e realidade aumentada para avaliar a saúde das prateleiras e informar as equipes da linha de frente sobre como corrigir problemas de merchandising, como lacunas nas prateleiras, posicionamentos incorretos, problemas de planejamento e preços e sinalização imprecisos.
• O Zebra Device Agent garante o uso e a manutenção ideais dos dispositivos Zebra, fornecendo integração de solução de problemas e dados contextuais, reduzindo o tempo de inatividade dos dispositivos para que as operações de varejo não sejam interrompidas.
O Zebra Companion é mais do que uma ferramenta; é um membro integrado da equipe em suas operações de linha de frente que facilita o trabalho, otimiza a eficiência e ajuda sua equipe a oferecer experiências excepcionais aos clientes.
Seja localizando ativos no estoque, identificando produtos com etiquetas incorretas ou vencidos ou respondendo a perguntas sobre políticas de devolução, o Zebra Companion capacita os profissionais da linha de frente a ver seu trabalho de uma maneira totalmente nova. Assim, eles podem dedicar mais tempo para garantir que nenhuma pergunta do cliente fique sem resposta.

O que há de novo

- Ask Questions Easily: Submit queries via text or voice input with fast, accurate responses in multiple languages.
- Secure and Private: Built-in privacy features like inactivity time-outs and robust access controls.
- Enterprise Authentication: SSO and WorkCloud token integration for secure access.
- Streaming Responses: See answers generated in real time.
- Web Client Support: Use the app via the standalone Zebra Companion Web Client.