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Sobre este app

Não consegue encontrar uma solução para o seu problema? Você precisa de ajuda em uma crise? Não consegue sair de uma situação difícil sozinho? Então você veio ao lugar certo, porque estamos lá quando você precisa de nós. Não importa quando e em que assunto.

Trabalharemos com você para encontrar uma solução. Oferecemos ajuda abrangente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você possa controlar seu problema. Nossos psicólogos e assistentes sociais voluntários fornecerão conselhos confiáveis. Naturalmente, também asseguramos a proteção dos seus dados pessoais. Tudo o que você nos disser permanecerá confidencial.

O aplicativo Junoma torna ainda mais rápido e fácil entrar em contato conosco e encontrar outras ferramentas que podem ajudá-lo a encontrar a solução certa para você. Se você se registrou com um apelido e senha, também pode inserir seu local de residência. Isso nos ajuda a encontrar um consultor adequado para você. Porque se você vier de Berlim, por exemplo, um consultor de Berlim responderá a você que está familiarizado com a rede de ajuda local e pode apoiá-lo ainda mais individualmente.

No aplicativo você encontrará as seguintes ferramentas:

AVISO POR CORREIO
Oferecemos aconselhamento confidencial e gratuito por correio 24 horas por dia. Escreva-nos uma mensagem e normalmente responderemos dentro de 24 horas. Assim que você tiver uma resposta, poderá receber uma notificação no aplicativo se confirmar isso em suas configurações.

CONSELHOS DE CHAT
Tem um problema que não pode esperar? Então escreva para nossos consultores online na consulta de chat. Você pode ver diretamente quais consultores estão online na consulta de chat e pode contatá-los imediatamente para obter conselhos.

TÓPICO BATE-PAPO
Nos nossos chats de tópicos moderados, oferecemos regularmente a oportunidade de trocar ideias com outras pessoas que procuram conselhos sobre uma variedade de tópicos relacionados com depressão, família, autoconfiança, distúrbios alimentares, etc. Podemos ajudá-lo a controlar seus pensamentos sombrios e descobrir outras perspectivas.

GUIA
Você está farto e não sabe onde está o alto e o baixo? Deixe-nos ajudá-lo e descubra o nosso guia! Aqui você encontrará dicas e informações valiosas sobre temas como sentimentos, amor e sexualidade, corpo e alma, transtornos e muito mais que lhe dizem respeito ou sobre os quais você gostaria de aprender mais.

O aplicativo Junoma é um serviço de consultoria gratuito e seguro de dados do Jugendnotmail/KJSH-Stiftung (www.jugendnotmail.de) e do Jugendnotmail.Berlin em cooperação com o Kinderschutz-Zentrum Berlin e.V. (www.jugendnotmail.berlin).

Jugendnotmail.de é financiado pelo Ministério Federal da Família, Idosos, Mulheres e Jovens.

Jugendnotmail.Berlin é financiado pelo Departamento de Educação, Juventude e Família do Senado em Berlim.
Atualizado em
21 de abr. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
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