KM Smart Assist

1 mil+
downloads
Classificação do conteúdo
Todos
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela

Sobre este app

Tempos de parada curtos e um controle de processo otimizado são essenciais para a produção econômica. Devido à crescente complexidade, o pessoal de manutenção e os técnicos precisam do apoio de especialistas da matriz ou de fornecedores que geralmente precisam viajar longas distâncias para poder prestar assistência no local.
Com o Suporte Inteligente, a KraussMaffei criou uma solução inovadora para trazer especialistas para a fábrica em uma base ad-hoc. Usando uma conexão de áudio e vídeo bidirecional, o especialista orienta o técnico e vê tudo o que ele vê.
Isso torna isso possível:
- solução de problemas mais rápida
- aumento da produtividade, disponibilidade e qualidade
- redução de custos de manutenção

Para mais informações, visite https://kraussmaffei.com/smartassist
Atualizado em
17 de jun. de 2025

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

O que há de novo

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.