Vivo

VIVO S.A.

Sobre este app

Conheça o app Vivo! Além de gerenciar os seus serviços contratados, você pode aproveitar diversos produtos inovadores e ainda ganhar benefícios no app.
Para se cadastrar é muito fácil, basta seguir as seguintes etapas.

Insira seu CPF e e-mail
Após isso, siga as instruções e crie sua senha numérica de 6 dígitos

Pronto, é só aproveitar!

Conheça mais sobre o app:

Consultas e pagamentos
Na área Assinaturas, é possível consultar suas faturas e realizar o pagamento quando for necessário, oferecendo a você toda a nossa praticidade.

Compartilhe e envie internet
Só pelo app, clientes Vivo Pré compartilham ou enviam internet para outros números Vivo. É rápido e simples.

Loja
As melhores ofertas selecionadas para você. Aqui você vai poder assinar novos serviços Vivo ou de parceiros, além de comprar produtos diversos com ofertas exclusivas.

Bônus
O lugar perfeito pra garantir bônus na sua internet. É só recarregar e aproveitar esse benefício feito pra você.

Vivo Pay
Sua vida financeira pode ser feita com a Vivo. Nessa área você pode gerenciar cartões de crédito, empréstimos e outros serviços. Confira seu saldo em conta, gerencie seu cashback e muito mais.

Pra Você
É a área central do app, onde você vai encontrar um resumo do que mais precisa: principais atalhos e funcionalidades, mensagens importantes e consumo de internet.

Pra saber mais, acesse nosso site: https://vivo.com.br/para-voce/app-vivo

Classificações e resenhas

Há 1 ano o app era razoável para bom, não tinha muitas funcionalidades, mas pelo menos funcionava a contento. Após algumas atualizações, surgiram vários bugs, telas confusas, navegabilidade horrível e para piorar, sumiu a forma de pagamento por cartão de crédito. O que era razoável, ficou péssimo! Sinceramente, é mil vezes melhor voltar ao que era antes, do jeito que está dá até vontade de cancelar a assinatura.

Nunca foi muito útil. A tal da Aura não serve pra nada e com a última atualização (basicamnete layout e opções) dificultaram mais ainda o atendimento, que aparentemente está dividido em dois locais diferentes e só apresenta opções limitadas (eu não posso abrir chamado para qualquer assunto!). Enfim, o que era ruim e pouco útil ficou pior.

PÉSSIMO! Só visam lucrar .o serviço prestado sem qualidade e sem transparência, eu como cliente me sinto lesada, estão obrigando a fazer dividas abusivas sendo que possuo créditos, fazendo com que o cliente acumulam dívidas desnecessária mesmo assim não chega a lugar nenhum!! Pois vc só tem opções de depósitos e empréstimos e afins e depois vc não consegue nada nem o mínimo que é ver o saldo!! e tudo isso só acontece porque é o BRASIL .Aí fica fácil pra vocês.

O que há de novo

Na Vivo, estamos sempre inovando pra melhorar sua experiência com nossos produtos.

Confira o que preparamos nessa versão:
- Área de Casa Inteligente pra você ter mais conforto no dia a dia
- Funcionalidade “Minhas solicitações”, nova modalidade de atendimento
- Correções de erros que melhoram sua experiência no app
- Melhorias de acessibilidade

E tem mais! Agora você pode trocar de plano, cancelar serviços, ativar e trocar seu chip físico de forma fácil e segura direto no app.