Minha Claro Residencial (NET)

Claro Brasil

Sobre este app

NET agora está na Claro

Os serviços do Minha NET agora você encontra no Minha Claro residencial!

Com o App Minha Claro residencial você tem autoatendimento na palma da sua mão! Acesse os principais serviços de forma rápida e fácil.


Veja algumas das funcionalidades que você vai encontrar por aqui:

FATURA

Quer praticidade?
No App Minha Claro residencial você consegue visualizar o status de pagamento das suas faturas, além de emitir o código de barras para pagá-las a qualquer momento. Você também pode gerar e compartilhar a 2ª via (PDF) da sua fatura.

SUPORTE E VISITA TÉCNICA

Identifique e repare os problemas de seus produtos através do "Preciso de Ajuda" e, caso seu problema persistir, agende uma visita presencial com um técnico.

Surgiu um imprevisto horas antes da visita? Não tem problema! Além de consultar as Visitas já agendadas, você pode remarcá-las ou cancelá-las de onde estiver.

E TAMBÉM

Você pode compartilhar ou alterar nome e senha das suas redes Wi-fi, configurar a forma de recebimento da sua fatura, além de acessar os benefícios que só quem é cliente Claro residencial possui.

Queremos saber o que mais você gostaria que tivesse no App Minha Claro residencial. Então, por favor, não se esqueça de nos avaliar e deixar o seu comentário.

Acesse Minha Claro pelo seu dispositivo Wear OS!

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Classificações e resenhas

Fecha toda hora e algumas informações não são práticas de encontrar. Qualquer detalhe que precise verificar sobre cobranças, não são encontradas. Sistema de verificação de sinal não passa confiança, parece automático e nunca resolvi problemas através dele, me obrigando s agendar visita técnica. Claro aumenta faturas sem explicar o motivo. Complicado...

Em 2024 o aplicativo é tão horrível em tantos níveis que chega a ser assustador. Os menus são limitados, te fazem dar voltas em opções que jogam para o mesmo lugar e é extremamente lento e mal otimizado. Uso desde 2019 e é impressionante como a cada ano piora em algum aspecto. Tenebroso. O uso do app, via de regra, é para solucionar algum problema... E sempre aumenta a frustração por absolutamente nada funcionar direito.

Cara... tem 2 dias que estou tentando alterar o endereço e o aplicativo não finaliza a solicitação. Não é a primeira vez que eu tento fazer algo e os procedimentos não finalizam ou não carregam. No geral, uso só para pagar a fatura, mas, mesmo assim, às vezes, preciso carregar, pelo menos, 2 vezes para conseguir pagar. Sobre o fornecimento de Internet e televisão: é satisfatório. Mas o app fica devendo.

O que há de novo

A nova versão do aplicativo traz melhorias no desempenho, interface e ajustes para uma experiência mais rápida e estável. Além disso, implementamos atualizações de segurança, otimizações no consumo de recursos e muito mais. Fique de olho nas atualizações para não perder as melhorias e novas soluções que estamos preparando para você.