Unimed POA

Unimed Porto Alegre

Sobre este app

A Unimed Porto Alegre desenvolveu um aplicativo para cuidar ainda mais de você.

O aplicativo Unimed POA possibilita aos clientes a busca por médicos, clínicas, hospitais e serviços de diagnóstico da rede credenciada Unimed.

Confira todos os serviços:
• Guia médico Unimed POA
• Guia médico nacional
• Rede credenciada
• Extrato de utilização
• Contato
• Resultado de Exames
• Atualização cadastral
• Solicitação de Autorização
• Segunda via de boleto

Classificações e resenhas

Eu consigo executar algumas tarefas pelo aplicativo, porém ele não mostra os resultados dos meus exames, ao clicar na opção "resultado dos exames" o app acusa um erro. Isso ja acontece há mais de um mês, quando eu busco atendimento me dizem que é uma instabilidade no sistema, to esse tempo todo buscando ajuda e ouvindo a mesma resposta.

É praticamente impossível agendar consultas. Ao usar o recurso "quero consulta", não há como ver as respostas dos profissionais. Os links informados não reconhecem os dados, mesmo tendo atualizado a senha. Ao tentar comunicação pelo chat, nunca finaliza e volta ao início. Não há opção de falar com um ser humano. Não tem informações sobre horarios disponíveis para determinados exames. O app parece feito para que os usuários não consigam ter acesso aos serviços.

app péssimo. exige gerar qrcode em todo procedimento, porém o app constantemente apresenta erro pra logar, fica indisponível. Neste momento não consigo acessar o app e, consequentemente, minha carteirinha. Péssimo, já que não funciona, devia voltar a carteira física e os consultórios ligarem para saber sobre a autorização.

O que há de novo

Ajustes e melhorias