![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXGA2IT7PcdMhGxI8Yd-IpATGibIYd2NTHdICo6E9KvoiLBOT4O=s32)
João Carmo
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O app simplesmente não funciona se vc é estrangeiro. Não escaneia o dorso do DNI, e essa é a única forma de ingressar. Estou enviando emails pro suporte desde setembro e nada. Agora me disseram que o problema é por causa do DNI emitido em 2022, e que aparentemente será resolvido em uma nova atualização. Mas ninguém diz quando. Enfim, muito inconveniente essa situação, e ninguém sabe como ou quando vai se resolver. Absolutamente decepcionado.
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Banco Nación
28 de novembro de 2022
Hola, a fin de poder atender tu caso solicitamos por favor nos escriba a soportebnamas@bna.com.ar indicando sus
datos (Nombre completo, DNI, modelo de celular y captura del error). Desde ya muchas gracias, BNA+
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLYSYn3XhAjd9momkhX1G6kQ98AiWcOpepULa9zO2ZPKTnyww=s32-mo)
Laura
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App agil, solo lê falta algun boton para pagar lá tarjeta de crédito,
Banco Nación
3 de junho de 2024
Hola, muchas gracias por tu calificación. Seguimos trabajando para brindarte cada día una mejor experiencia. ¡Saludos!
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familia padilha
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Não pode ser usado por brasileiros sem DNI, resumindo,na mídia tem informações erradas,que constam a alegação de que turistas podem abrir a conta provisória usando o aplicativo ou indo diretamente ao banco,sendo usado apenas o passaporte para essa abertura,// Não É VERDADE, precisa sim da DNI no app
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Banco Nación
29 de novembro de 2022
Hola, a fin de poder atender tu caso solicitamos por favor nos escriba a soportebnamas@bna.com.ar indicando sus
datos (Nombre completo, DNI, modelo de celular y captura del error). Desde ya muchas gracias, BNA+