IBM Software Support
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Sobre este app
Diga adeus aos tempos de resposta padrão e olá à maior eficiência e eficácia. Com este aplicativo, você pode identificar facilmente os casos de suporte abertos da sua empresa, acessar detalhes relevantes e elevar um caso no mesmo lugar.
Principais recursos do aplicativo:
• Possibilidade de ver uma lista com os casos de suporte abertos pela minha empresa.
• Capacidade de ver detalhes do caso selecionado, status, atualizações e quem está trabalhando nele (propriedade).
• Capacidade de escalar facilmente meus casos através do meu telefone ou tablet, incluindo a possibilidade de receber alertas e entrar em contato com Executivos de Suporte para situações urgentes.
• E ainda há mais por vir…
Este aplicativo está disponível apenas por convite e agrega valor adicional aos nossos clientes de suporte avançado. Se você ainda não é um Cliente de Suporte Avançado, este será um ótimo motivo para considerar.
Principais recursos do aplicativo:
• Possibilidade de ver uma lista com os casos de suporte abertos pela minha empresa.
• Capacidade de ver detalhes do caso selecionado, status, atualizações e quem está trabalhando nele (propriedade).
• Capacidade de escalar facilmente meus casos através do meu telefone ou tablet, incluindo a possibilidade de receber alertas e entrar em contato com Executivos de Suporte para situações urgentes.
• E ainda há mais por vir…
Este aplicativo está disponível apenas por convite e agrega valor adicional aos nossos clientes de suporte avançado. Se você ainda não é um Cliente de Suporte Avançado, este será um ótimo motivo para considerar.
Atualizado em
Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
Os dados são criptografados em trânsito
Não é possível excluir os dados
O que há de novo
• Minor defect fixes
