MetLife Dental

MetLife Inc

Sobre este app

Este aplicativo é destinado para clientes de Planos odontológicos da MetLife Brasil, para produtos coletivos (Grupo) ou individuais. Ele oferece um meio fácil e rápido para acessar as informações do seu plano odontológico. Entre as funcionalidades, temos:

- Carteirinha Digital;
- Busca de Dentistas e Clínicas (Rede Credenciada);
- Histórico de tratamentos utilizando rede credenciada;
- Solicitação de prévia de reembolso (somente para beneficiários que tenham cobertura para tal) e acompanhamento de status;
- Solicitação de reembolso (somente para beneficiários que tenham cobertura para tal) e acompanhamento de status;
- Informações de coberturas de acordo com o plano contratado;
- Informações cadastrais (endereços, dados de contato, etc);
- Dicionário para esclarecimento de termos odontológicos;
- notificações on-line a qualquer alteração de situação de seus tratamentos e processos de reembolso;
- Informações de Contato - Chat + Telefone
- Avaliar um prestador (dentista / clínica)

Classificações e resenhas

Horroroso!! A app é lento; às vezes não abre; se você está com ele aberto e abre outra coisa ele se desloga e depois não volta mais; fora que agora, com a última atualização é simplesmente IMPOSSÍVEL fazer pesquisa por dentistas, porque o botão "pesquisar" sempre fica apagado. Parece que o aplicativo foi feito pra que o associado DESISTA de procurar atendimento do plano. Nota zero!!

O app é cheio de bug. So serve para pegar o número do beneficiário para apresentar na clínica. Não permanece lado. Preciso adicionar dependentes no plano. Deveria ter opção para isso no App. No FAQ fala para acessar o Chat na tela de contatos para tratar desse assunto. Porém o Chat nunca funciona. Ainda na parte de contatos, na opção "Mande-nos uma mensagem", só dá erro 403. Tem muitas falhas na hora de localizar clínicas próximas.

Não sei o que é pior, o aplicativo ou o plano. Tem um bug no endereço, fica sinalizando que "endereço 1 não pode estar em branco" mesmo preenchendo tudo. E daí não salva. Não dá pra ter informação sobre a carência, se já pode utilizar o plano, além de ser muito difícil encontrar um profissional que tenha vaga quando se fala que é pelo MetLife.

O que há de novo

Minor Bug Fixes