MobileSupport for SAMSUNG

RSUPPORT Co., Ltd.

Sobre este app

De Rsupport 'MobileSupport - RemoteCall' aplicativo permite que os representantes de suporte a remotamente dispositivos móveis dos clientes de acesso para identificar e resolver problemas em tempo real. Com 'MobileSupport - RemoteCall', representantes de suporte são capazes de fornecer apoio seguro e confiável sem a necessidade de ter o cliente visitar um centro de apoio.
[Características Principais]

1. Tela Compartilhamento
Os clientes são capazes de compartilhar imagens de sua tela do dispositivo móvel com representantes de suporte a identificar e resolver problemas de forma colaborativa em tempo real.

2. Na tela de desenho
Marcar importantes áreas para o cliente para ver se comunicar certos pontos de forma mais clara.

3. Chat de Texto
MobileSupport - RemoteCall de in-app recurso de bate-papo permite que clientes e representantes de suporte para se comunicar convenientemente com o outro durante as sessões de suporte.

4. Conexão Simples
Conectando-se é fácil. Todo o cliente precisa fazer é digitar o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante do apoio.

[Receber Móvel de Suporte de dispositivos - Os clientes]

1. Faça o download, instalar e, em seguida, iniciar o aplicativo 'MobileSupport'.
2. Digite o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante do apoio, em seguida, clique em 'OK'.
3. Envolver-se em suporte para vídeo em tempo real.
4. Feche a aplicação uma vez sessão de suporte de vídeo terminou..

* SO Android recomendado: 4.0 ~ 4.1

Classificações e resenhas

galera o código está no vídeo do YouTube

Qual é o codigo de 6 digitos???????????????????? EU QUERO SABER!

O App é ótimo mas não é tão útil, já q com o smart tutor da para fazer quase a msm coisa.. E rpz o código é um técnico da Samsung q vai te dar, basta ligar para Samsung e pedir o código do smart tutor ..