![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUlWMNPTIKpSybFbElXHNGKKqQA-TmM-_uNIo30JVjfvY8GmQW_=s32)
Pedro Wilson
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Que banco ruim, e que aplicativo horroroso... Não abre um boleto... Só pode usar o APP se permitir que ele te envie notificação de propaganda todo dia... Tudo tem taxa, tudo, e não são pequenas. E se for digitar o código de um boleto pra pagar, não pode em uma linha, tem que dividir em 4 linhas diferentes e ficar copiando e colando.. Enfim, horroroso...
Banco Santander (Brasil) S.A.
17 de junho de 2024
Agradecemos a sua avaliação. Essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse com o nosso app. Se estiver com qualquer dificuldade e quiser compartilhar com a gente, para que nosso time possa te ajudar, é só entrar em contato com o e-mail experiencia.canais@santander.com.br. Estaremos sempre aqui para te ajudar.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWkOic_2EIrRHa28kXSNYdcZp32dF1LxJnUwVzjuAb8j7DDZrRy=s32)
Antonio Aceto
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Recebi uma mensagem sobre emissão de boletos. Cliquei e fui ver o custo de emissão de boletos. Estou há uma hora procurando e não acho. Procurei por planos, pacote de serviços, planos e tarifas, fiz perguntas e quando obtive respostas não consegui encontrar no meu menu. No meio de tanta confusão e falta de informações vieram mensagens de "aguarde o aplicativo retornar ou fechar", "temporariamente indisponível",...e agora uma pergunta sobre o que eu estou achando... tem muito o que ser melhorado!
Banco Santander (Brasil) S.A.
23 de maio de 2024
Antonio, para emitir boleto acesse o app Santander em Menu - Cobranças. Confira os valores e tarifas diretamente com o seu gerente para entender a necessidade da sua demanda. Para maiores informações acesse o site: https://www.santander.com.br/servicos-financeiros/solucoes-de-recebimento/cobrancas.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWxBXmGsFfgYMYe7dRr4xUIGJnl9HcKeB_AXZHxdZ_7c2tmwJ_PUQ=s32)
Sandré de Paula
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😡 Toda vez que abro o app aparece uma janela de propaganda, atualmente aparece oferecendo a maquininha GET MINI, tenho que fechar a janela de propaganda para depois conseguir acessar o app e movimentar a conta, para quem tá com pressa para realizar uma transação, isso é muito inconveniente. Deveria ter a opção de: não exibir mais este anúncio!
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Banco Santander (Brasil) S.A.
27 de março de 2024
Sandro, solicite a liberação do pagamento através da central PJ 4004 2125 Capitais e regiões metropolitanas 0800 726 2125 ou se preferir, entre contato no e-mail: experiencia.canais@santander.com.br, com seu CPF, nome completo, qual o aparelho que isso ocorreu e as datas do fato.
Aguardamos seu contato!