Vivo - Telefónica

VIVO S.A.

Acerca desta app

Conheça o app Vivo! Além de gerenciar os seus serviços contratados, você pode aproveitar diversos produtos inovadores e ainda ganhar benefícios no app.
Para se cadastrar é muito fácil, basta seguir as seguintes etapas.

Insira seu CPF e e-mail
Após isso, siga as instruções e crie sua senha numérica de 6 dígitos

Pronto, é só aproveitar!

Conheça mais sobre o app:

Consultas e pagamentos
Na área Assinaturas, é possível consultar suas faturas e realizar o pagamento quando for necessário, oferecendo a você toda a nossa praticidade.

Compartilhe e envie internet
Só pelo app, clientes Vivo Pré compartilham ou enviam internet para outros números Vivo. É rápido e simples.

Loja
As melhores ofertas selecionadas para você. Aqui você vai poder assinar novos serviços Vivo ou de parceiros, além de comprar produtos diversos com ofertas exclusivas.

Bônus
O lugar perfeito pra garantir bônus na sua internet. É só recarregar e aproveitar esse benefício feito pra você.

Vivo Pay
Sua vida financeira pode ser feita com a Vivo. Nessa área você pode gerenciar cartões de crédito, empréstimos e outros serviços. Confira seu saldo em conta, gerencie seu cashback e muito mais.

Pra Você
É a área central do app, onde você vai encontrar um resumo do que mais precisa: principais atalhos e funcionalidades, mensagens importantes e consumo de internet.

Pra saber mais, acesse nosso site: https://vivo.com.br/para-voce/app-vivo

Classificações e críticas

Pena que para comentar eu precise dar pelo menos uma estrela, pois não merece nenhuma. O app não ajuda em nada, o suporte técnico não dá suporte nenhum, pois quando se tenta utilizá-lo, o máximo que se consegue é uma tela em branco! O app vive em constante atualização, porém só o que fazem é investir no visual, pois a funcionalidade é sempre a mesma lástima....

O aplicativo está apresentando erro, faturas em aberto que estão pagas, não abre detalhes das assinaturas. Precisei perder alguns minutos ao telefone, para tirar dúvidas causadas pelo próprio aplicativo, além de ser pouco intuitivo. Já foi melhor. Até mesmo o Vivo Smart Wi-Fi que era ótimo, a empresa descontinuou. Executei as ações sugeridas, limpei o cache em Configurações -> Aplicativos, desinstalei e reinstalei o app, mas sem sucesso também. E sim, a internet está funcionando normalmente.

Que atualização horrível.... Tem promoções de recarga e quando faço o pagamento não ganho a promoção!!! Como assim??? E o app está horrível!!! Horrível!!! Tudo muito mais difícil de se encontrar, aos desenvolvedores do app, vocês tem que entender que queremos praticamente e faculdade. Muita das vezes estamos na correria e em lugares que não podemos ficar 15 min para conseguir fazer uma recarga.. melhorem esse app urgentemente. Sorte que onde moro não pega outra torre. Se não já teria trocado

Novidades

Na Vivo, estamos sempre inovando pra melhorar sua experiência com nossos produtos.
Confira o que preparamos pra você nessa versão:
- Melhorias de acessibilidade
- Correções de erros que melhoram sua experiência geral no app.