AMS Connect

American Messaging Services

Acerca desta app

O AMS Connect é um aplicativo móvel compatível com HIPAA para mensagens de texto críticas e seguras. Aprimorando fluxos de trabalho de mensagens críticas O AMS Connect também se integra ao conjunto de dispositivos de mensagens críticas da American Messaging, fornecendo mensagens confiáveis, seguras e redundantes.

Características principais:

- Envie e receba mensagens de texto seguras em conformidade com os padrões HIPAA.

- Integração do Pager - As mensagens chegam ao seu pager, smartphone ou ambos para redundância e conveniência.

- Equipes de serviço - Envie uma página para uma equipe ou grupo de serviço. Adiciona backup e redundância ao pager tradicional de “transferência” ou “passagem” com fácil ativação e desativação de pagers de chamada a qualquer momento.

- Substituição de Silencioso / Não Perturbe - As notificações do AMS Connect podem substituir as configurações de telefone “Silencioso” e “Não Perturbe” quando os Alertas Críticos são “Permitidos” pelo usuário final.

- Encaminhamento de mensagens - permite que seus colegas saibam quem está cobrindo você quando está fora de serviço e faça com que suas mensagens sejam encaminhadas automaticamente para essa pessoa.

- Status de disponibilidade - defina seu status para permitir que os contatos saibam se você está disponível, falido ou fora de serviço e ver o status de outras pessoas.

- Acessibilidade móvel e Web - Acesse o AMS Connect a qualquer hora e em qualquer lugar por meio do Android ou aplicativos da Web com sincronização de dispositivo.

- Recibos de leitura - Veja exatamente se e quando seus colegas leram suas mensagens com recibos.

- Mensagens rápidas - Envie rapidamente mensagens usadas com frequência selecionando em uma lista de frases pré-preenchidas ou crie a sua própria.

- Notas de voz - Grave uma mensagem de voz e envie-a com segurança em uma conversa.

- Compartilhamento de fotos e arquivos - Envie com segurança até 5 fotos e arquivos anexos, incluindo PDF, Word e documentos do Excel de até 28 MB por vez.

- Histórico de mensagens arquivadas - Capacidade de arquivar mensagens únicas, múltiplas ou todas as mensagens (de acordo com a política de retenção da sua organização).

- Diretório pesquisável - acesse uma lista de profissionais de sua organização e envie mensagens diretamente para eles.

- Mensagem urgente - Alerte sua equipe de atendimento sobre informações e eventos críticos, enviando uma mensagem urgente com um tom exclusivo.

- Mensagens para grupos críticos - envie mensagens para indivíduos, equipes e outros grupos de distribuição de maneira privada e segura.

- Mensagem externa segura - (recurso aprimorado) Envie uma mensagem ou foto segura HIPAA para qualquer pessoa com um telefone celular. Mensagens externas seguras são conversas criptografadas entre um usuário da American Messaging e um usuário externo com um dispositivo móvel. Não há necessidade de se inscrever e lembrar nomes de usuários e senhas. Comunicação rápida, fácil e segura.

Novidades

New Admin Feature: Easily schedule users to Service Teams.
View Recent Service Teams: View a list of Recently Used Service Teams when adding a new one.
Search Archived Messages: Search and view archived messages using a specific date range.