RappiAliado

Rappi, Inc - Delivery

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Acerca desta app

Você é um restaurante que vende através do Rappi? Esta é a aplicação ideal para gerenciar os pedidos de seus clientes.

Com a versão Android do RappiAliado, você pode:

- Receber pedidos de seus clientes.
- Gerencie pedidos, imprima-os e confirme os detalhes de cada pedido.
- Verifique as informações do RappiTendero (motoboy) que virão para pegar o pedido.
- Verifique o histórico de seus pedidos para facilitar seu fechamento de caixa.
- Gerencie o menu do seu produto: desative os produtos que você tem em falta.
- Editar as programações de datas de feriados da sua loja.
-...e muito mais para gerenciar sua operação com Rappi.

Classificações e críticas

O app até funciona, mas a rappi em si não é nada boa. Não há contato algum com os clientes o que nos impede de resolver simples problemas (chamar cliente, confirmar endereço, etc). O suporte difícil de acessar. Também não nos permite nem responder as avaliações. Tudo é muito engessado, difícil!

Péssimo o processo de cadastro, fala que e 1 dia útil a 2 análise do cadastro mais já faz uma semana e pouco que fiz o cadastro e eles nem sinal não tem nem opção de atendimento para estar vendo pq tá demorando a análise, do cadastro já que fiz e preenchi tudo.

Um dos maiores problemas do Rappi é o repasse, em vendas inferiores a 30 reais eles descontam mais de 55% de comissão e se recusa a explicar o pq desse desconto, já abri reclame aqui, tentei contato pelo chat, mas eles não reconhecem que o valor descontado é superior ao contratado e devolver o valor restante, então fiquem espertos. O funciona bem, o problema é o barulho insuportável que faz quando a sua internet cai, ele apita até mesmo se você estiver com a loja fechada é insuportável!