WhatsApp Business

WhatsApp LLC

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Acerca desta app

WhatsApp Business do Meta

O WhatsApp Business dá visibilidade à sua empresa no WhatsApp, permitindo-lhe comunicar mais eficientemente com os seus clientes e fazer crescer o seu negócio.

Se dispõe de números de telemóvel pessoais e profissionais distintos, pode instalar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telemóvel e registá-los com números diferentes.

Além das funcionalidades disponíveis no WhatsApp Messenger, o WhatsApp Business inclui:

• PERFIL EMPRESARIAL: crie um perfil para a sua empresa para ajudar os clientes a encontrar informações valiosas, como o seu site, a localização ou as informações de contacto.

• MENSAGENS EMPRESARIAIS: otimize a interação com os seus clientes ao utilizar mensagens de ausência para indicar que está fora do escritório ou mensagens de saudação para apresentar os seus serviços quando os clientes o contactarem pela primeira vez.

• SUPORTE PARA NÚMERO FIXO: pode utilizar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo para o qual os seus clientes podem enviar mensagens. Durante a confirmação, selecione a opção "Liguem-me" para receber o código através de uma chamada telefónica.

• WHATSAPP MESSENGER E WHATSAPP BUSINESS: pode utilizar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telemóvel, mas cada aplicação tem de ter um número de telemóvel exclusivo.

• WHATSAPP WEB: pode responder mais eficientemente aos clientes a partir do browser do computador.

O WhatsApp Business foi criado com base no WhatsApp Messenger e inclui todas as funcionalidades a que se habituou, como enviar conteúdo multimédia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, conversas em grupo, mensagens offline e muito mais.

*A utilização de dados móveis pode ser cobrada. Contacte a sua operadora para saber mais informações.

Nota: assim que restaurar a cópia de segurança do chat do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business, deixará de poder restaurá-la para o WhatsApp Messenger. Se quiser voltar ao WhatsApp Messenger. copie a cópia de segurança do seu telemóvel para o computador antes de começar a utilizar o WhatsApp Business.

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Termos de Serviço: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service

Sabe mais sobre o envio de mensagens privadas: https://www.whatsapp.com/privacy

Sabe mais sobre a segurança do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/security

Classificações e críticas

Atualização horrível!!! Acabaram com aba da galeria, que antes você podia compartilhar imagens e vídeos a partir do álbum de mídia de qualquer conversa, e agora tem que baixar a imagem no dispositivo e procurar na galeria do aparelho para enviar! Eu já estava insatisfeito com as atualizações de interface, e agora veio essa! Sinceramente, cada vez mais decepcionado com esse aplicativo, que deveria tornar mais prático e acessível as ferramentas de comunicação no dia a dia, mas só dificulta.

Ok! Então, eu gostava do recurso de "marcar como não lida", para os posts recebidos, por uma razão muito simples: Nem sempre temos tempo suficiente no momento de ver, (ler, ouvir e/ou assistir) uma mensagem extensa que recebemos. O recurso nos permitia lembrar de ver depois. Poderia ser até algo do tipo: "Ver Depois", com recursos adicionais como Lembrar+Tempo com a figura de um olhinho dentro do círculo verde de lembrete parecido com o das mensagens não lidas. Ficaremos agradecidos...

O App é bom, mas quem trabalha com divulgações, marketing digital e usa o modo de compartilhar com pessoas e grupos é ruim. Eu tenho mais 40 grupos que participo e só pode enviar de 5 em 5, é muito chato isso, estressante, sendo que seria mais fácil selecionar todos de uma vez na divulgação do produto, link, etc, otimiza tempo de trabalho. Solicito essa melhoria liberação de compartilhamento livre.

Novidades

• Agora, pode adicionar um preço promocional a itens no Catálogo para criar descontos e promoções.




Estas funcionalidades vão ser implementadas nas próximas semanas.