CallTech Agent

AdresGezgini AS

Despre aplicație

CallTech Agent este o aplicație profesională VoIP softphone concepută pentru agenții PBX virtuali, pentru a gestiona apelurile corporative de pe dispozitivele lor mobile.

▸ CE FACE?

Vă permite să efectuați și să răspundeți la apeluri efectuate de pe linia PBX virtuală a companiei, fie că sunteți pe teren, fie în deplasare, fără a fi nevoie să stați la un computer fix. Toate conversațiile se desfășoară prin infrastructura VoIP a companiei dvs., factura dvs. personală de telefon nu este afectată, iar înregistrările apelurilor sunt procesate în sistemul dvs. corporativ.

▸ FUNCȚII IMPORTANTE

• Apelare apeluri de ieșire de pe mobil
• Notificări apeluri primite — vă trezește chiar și atunci când aplicația este închisă sau ecranul este blocat
• Interfață apeluri primite pe ecran complet (acceptare/respingere)
• Dezactivare microfon, activare difuzor, trimitere tonuri DTMF în timpul unui apel
• Istoric apeluri — vizualizați toate apelurile primite și efectuate
• Director companie — căutare rapidă prin contactele și companiile înregistrate
• Gestionare pauzele — actualizați starea pauzelor în timpul turei
• Interfață turcă + engleză
• Temă deschisă/întunecată (se adaptează automat la setările sistemului)

▸ TERMENI DE UTILIZARE

Această aplicație poate fi utilizată numai de agenții înregistrați pe platforma PBX virtuală corporativă CallTech. Pentru a o utiliza, este necesar un cont și un număr de interior create de managerul dvs. Nu este potrivită pentru uz individual.

▸ PERMISIUNI

Aplicația necesită următoarele permisiuni pentru a funcționa corect:
• Microfon — transmisie audio în timpul apelurilor vocale (nu se înregistrează sunet)
• Notificare — alertă de apel primit
• Notificare pe ecran complet — deschiderea interfeței de apel primit pe ecranul de blocare
• Serviciu în fundal — menținerea conexiunii apelului activă
• Excepție de optimizare a bateriei (recomandată) — pentru a preveni pierderea apelurilor primite
• Repornire după repornire — repornirea ascultătorului de apeluri la repornirea dispozitivului

▸ CERINȚE TEHNICE

• Android 8.0 (API 26) și versiuni ulterioare
• Conexiune activă la internet (4G/5G/Wi-Fi)
• Cont corporativ CallTech

▸ CONFIDENȚIALITATE

Pentru informații detaliate despre datele procesate de aplicație, consultați secțiunea Securitatea datelor. Toate comunicările sunt protejate prin criptare TLS, iar informațiile despre sesiune sunt stocate într-un spațiu de stocare securizat pe dispozitiv (Android Keystore).

Noutăți

İlk sürüm.

• Mobilden giden çağrı (outbound dial)
• Gelen çağrı bildirimleri (kilit ekranında bile)
• Çağrı geçmişi, rehber ve mola yönetimi
• Türkçe + İngilizce arayüz
• Açık / karanlık tema