Fix Loop

Islam mohammed Hamdy

Despre aplicație

Sistemul de magazine și sucursale al platformei Fix Loop oferă un mediu de lucru integrat pentru companiile și atelierele de reparații electronice (atât persoane fizice, cât și instituții). Acesta își propune să ofere servicii de mentenanță profesionale și fiabile clienților prin conectivitate geografică și tehnică inteligentă.


Caracteristici și beneficii cheie ale magazinului:


• Structura sucursalei: Magazinul/afacerea este afișată clienților cu numele mărcii principale și locația precisă pe hartă. Sistemul permite companiilor să adauge mai multe sucursale și să definească specializarea fiecărei sucursale (telefoane mobile, laptopuri, ceasuri, electronice etc.).


• Gestionarea serviciilor și a acoperirii geografice: Magazinul își definește acoperirea geografică și programul zilnic de funcționare prin intermediul panoului de control. Pot fi activate funcții suplimentare, cum ar fi repararea la domiciliu sau serviciile de ridicare și livrare. Acceptarea comenzilor este gestionată pe baza categoriilor și mărcilor acceptate de magazin.


• Procesul de primire a comenzilor și de cotare: Magazinul primește comenzi noi de la companiile din apropiere și oferă cotații de preț inițiale care includ prețul, timpul de execuție și perioada de garanție. O funcție de chat permite comunicarea directă între magazin și client pentru a conveni asupra detaliilor. Se furnizează un raport final de inspecție tehnică pentru a confirma costul, perioada de garanție și a documenta starea dispozitivului. • Garanții și colectare financiară: Posibilitatea de a emite și activa o garanție electronică directă pentru client după finalizarea procesului de întreținere. Opțiunea de a alege dintre metodele de plată electronică disponibile în cadrul aplicației sau plata în numerar.