eBanqo Chat

eBanqo, Inc

Despre aplicație

eBanqo Chat oferă o modalitate convenabilă și eficientă de a pune întrebări, de a primi răspunsuri prompte, de a efectua acțiuni și tranzacții cu autoservire, de a raporta probleme și de a urmări progresul solicitărilor dvs. pe măsură ce acestea sunt rezolvate. Cu o interfață ușor de utilizat și ușurință în utilizare, este ideal pentru a interacționa cu diferite tipuri de afaceri, în special cu cele cu care interacționați frecvent. În plus, aplicația eBanqo Chat este fără abonament, asigurând că toți utilizatorii pot profita de beneficiile sale.

Funcționalitatea Live Chat, Chatbot și Întrebări frecvente (FAQs) din aplicație le permite companiilor să vă ofere o experiență optimizată pentru clienți prin chat.

Caracteristici cheie

Conversați cu mai multe companii în același timp: rămâneți conectat cu companiile preferate dintr-o singură platformă. Trimiteți și primiți fișiere, imagini și videoclipuri.

Marcați companiile ca favorite: vă puteți organiza experiența de chat marcând companiile cu care interacționați în mod regulat drept „Favorite”. Acest lucru facilitează începerea unui chat cu ele ori de câte ori este necesar.

Obțineți răspunsuri instantanee și reduceți timpul petrecut căutând pe internet: utilizați FAQ Chatbot pentru a vă bucura de feedback instantaneu cu privire la întrebările dvs. de zi cu zi, de exemplu, orele de deschidere, cerințele de împrumut etc.

Raportați problemele de serviciu în timp real: fie că aveți nevoie să escaladați o problemă de serviciu sau să raportați o tranzacție eșuată, eBanqo Chat vă permite să faceți acest lucru instantaneu și vă ține la curent cu progresul rezoluției.

Efectuați acțiuni și tranzacții de autoservire: pentru companiile care au capacitățile de tranzacționare activate, puteți efectua acțiuni de autoservire similare cu ceea ce se poate face pe site-ul sau aplicația lor mobilă.

Noutăți

Performance Updates
Deep linking
Chatbot Module Update