ServiceDesk Plus MSP

2,7
226 de recenzii
10 K+
Descărcări
Evaluarea conținutului
Toți
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran

Despre aplicație

ManageEngine ServiceDesk Plus MSP integreaza ajutor cererile de birou și bunuri pentru a vă ajuta să gestionați infrastructura IT clientilor dvs. în mod eficient. Acesta a fost proiectat să se ocupe de mai mulți clienți într-un singur Help Desk, astfel încât furnizorii de servicii Managed (MSPS) nu trebuie să jongleze cu software-ul multiple. Această aplicație vă permite tehnicienilor de a crea, de acces și cererile Rezolvarea din orice loc, în orice moment. Acesta reduce răspunsul și timpul de soluționare a unui tehnician dramatic, creșterea eficienței echipei help desk. De asemenea, vă oferă o experiență de utilizare mai bună.

Caracteristici App:

* Cereri de filtrare pe baza unor criterii, cum ar fi neatribuit, în așteptarea, deschis, etc

* Vezi, de a crea, edita și șterge cereri.

* Efectuarea de acțiuni (ridica, atribui, aproape, răspunde) pentru cererile.

* jurnal de lucru, note și rezoluțiile pot fi adaugate / modificate pentru fiecare cerere.
Ultima actualizare
30 sept. 2024

Siguranța datelor

Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Aplicația poate colecta următoarele tipuri de date
Locație, Informații cu caracter personal și încă 2
Datele nu sunt criptate
Poți solicita ca datele să fie șterse

Evaluări și recenzii

2,7
213 recenzii

Noutăți

Version 5.9.2:
Security enhancements and compatible with 14820 build.