PlingPing

Jigin vp

Despre aplicație

PlingPing este o platformă de gestionare a chatului multicanal, creată pentru companii. Gestionați toate conversațiile cu clienții dvs. de pe WhatsApp, Instagram și alte canale de mesagerie într-o singură inbox unificată.


Caracteristici cheie:


- Inbox unificat — Vizualizați și răspundeți la mesaje de pe toate canalele dvs. într-un singur loc. Nu mai este nevoie să comutați între aplicații.


- Colaborare în echipă — Atribuiți conversații membrilor echipei, adăugați note interne și lucrați împreună fără probleme.


- Răspunsuri rapide — Salvați și reutilizați răspunsurile comune pentru a gestiona mai rapid întrebările clienților.


- Mesaje difuzate — Trimiteți mesaje în bloc clienților dvs. prin WhatsApp cu ușurință.


- Gestionarea contactelor — Organizați și gestionați contactele clienților cu etichete și detalii.


- Notificări în timp real — Primiți alerte instantanee pentru mesaje noi, astfel încât să nu pierdeți niciodată un client.


- Acces bazat pe roluri — Controlați ce poate vedea și face fiecare membru al echipei cu permisiuni flexibile.


- Sigur și fiabil — Construit cu securitate de nivel enterprise pentru a păstra datele afacerii dvs. în siguranță.


PlingPing ajută companiile să ofere asistență clienți mai rapidă și mai inteligentă pe fiecare canal — totul dintr-o singură aplicație puternică.

Noutăți

New in v1.0.1: Push notifications, custom sounds, voice message fixes, tappable links in chat, long press to copy, quick replies with multiple attachments, 24hr window countdown timer, date separators in chat, auto logout on session expiry, and performance improvements.