SupportWire este platforma de chat live pentru startup-uri — cu un agent de asistență bazat pe inteligență artificială încorporat.
Răspundeți clienților din buzunar. Îmbogățiți-vă imediat ce primiți un mesaj. Încredințați întrebările repetitive lui Kal, agentul nostru bazat pe inteligență artificială, care răspunde din documentele, adresele URL, capturile de ecran și fișierele PDF ale dvs. — fiecare răspuns fiind citat la sursă.
DE CE ALEG ECHIPELE SUPPORTWIRE
• Widgetul de chat live se încarcă în mai puțin de 100 ms
• Android nativ cu notificări push bogate
• Agent AI (Kal) instruit pe sursele dvs. de cunoștințe
• Răspunsuri citate — link-uri către sursă în fiecare răspuns
• Conversații, sarcini, clienți și echipă într-o singură aplicație
• Asistență pentru mai multe organizații dintr-o singură autentificare
• Creat pentru fondatori individuali și echipe mici, nu pentru întreprinderi
CE PUTEȚI FACE ÎN APLICAȚIE
• Citiți și răspundeți la conversații live în timp real
• Triați tichetele, atribuiți coechipieri, lăsați note interne
• Vizualizați contextul complet al clientului — chat-uri anterioare, plan, istoric
• Urmăriți sarcinile legate de conversații
• Gestionați mai multe organizații dintr-un singur cont
• Căutați instantaneu în fiecare conversație
• Reglați comportamentul și sursele de cunoștințe ale lui Kal
• Capturați idei de produse și feedback de la clienți
CONSTRUIT DE SKCRIPT
SupportWire este construit de Skcript, un studio de software care a livrat instrumente orientate către clienți din 2013. Noi eram clientul — fondatori individuali care răspundeau la miezul nopții, obosiți să plătească chirie pentru... Birouri de asistență supradimensionate. Așa că am construit instrumentul de asistență pe care ne-am dorit să existe.
PREȚURI
Abonament gratuit disponibil. Abonamentele plătite încep de la 29 USD/lună. Înscrieți-vă la supportwire.app.
CONFIDENȚIALITATE
Datele dumneavoastră rămân ale dumneavoastră. Nu există instruire privind conversațiile dumneavoastră fără consimțământ. Politica completă de confidențialitate este disponibilă la supportwire.app/legal/privacy-policy.
LIMBI
Engleză, arabă, spaniolă.
ASISTENȚĂ
Trimiteți un e-mail la support@supportwire.app sau discutați cu noi la supportwire.app — da, folosim SupportWire pentru a rula SupportWire.
Ultima actualizare
15 mai 2026