GEBHARDT Visual Support

Gebhardt

Despre aplicație

Ați detectat o defecțiune în sistemul dvs. de flux de materiale? Nici o problema! Cu GEBHARDT Visual Support, aducem cunoștințele tehnice în orice loc și în orice moment. Experții noștri de service vor primi o vizualizare live a problemei potențiale printr-un apel video, care crește eficacitatea și eficiența analizei defecțiunilor și permite depanarea imediată. Experții vă vor ghida în efectuarea reparațiilor și a testelor prin suprapunerea desenelor tehnice sau a instrucțiunilor prin suprapunere de imagini.

Valoare adaugata:
- Fără timpi lungi de așteptare
- Timp de nefuncționare redus
- ROI mai rapid
- Ajutor mai eficient pentru personalul la fața locului
- Dezvoltați și creșteți know-how-ul în rândul personalului dvs. de întreținere
- Fără timp pierdut în călătorii

Aplicația GEBHARDT Visual Support vă permite să rezolvați problemele în mod eficient și vă crește disponibilitatea sistemului.

Noutăți

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.