Încă gestionați manual camerele de hotel, gestionați serviciul pentru clienți și verificați cererile?
Sigur faci schimb de informații despre serviciu prin chat privat?
Acum, puteți primi instantaneu și eficient, procesa și confirma finalizarea solicitărilor clienților.
Oferim instrumente de comunicare și colaborare între departamente și angajați pentru o procesare eficientă a muncii, asigurându-ne că solicitările clienților nu sunt niciodată ratate sau pierdute.
Puteți monitoriza starea camerelor și facilităților de hotel în timp real de pe telefonul mobil.
Eliminați inconvenientul mai multor pași în primirea cererilor clienților. Gestionați automat foile de pontaj și organigramele pentru a atribui sarcini hotelieri, permițând o comunicare și servicii mai rapide.
Aplicația DOWHAT Hotelier reduce stresul hotelierului și îmbunătățește mediul de lucru, asigurând un echilibru sănătos între muncă și viață!
[Confirmarea solicitărilor și comenzilor clienților]
Gata cu problemele de a trimite cererile de la recepție către departamentul corespunzător!
Solicitările clienților sunt livrate cu exactitate direct personalului corespunzător!
[Se verifică starea camerei și a instalației]
Verificați starea camerelor de hotel de pe telefonul mobil!
Raportați imediat orice daune sau probleme cu camera sau facilitățile dvs.!
[Livrarea cuponului]
Clienții noștri ar fi bucuroși să primească acest cupon?
Oferă-le oaspeților tăi un cadou cu autoritatea de livrare a cupoanelor de la hotel!
[Serviciu personalizat pentru client]
Identificați preventiv inconvenientele prin detaliile oaspeților și minimizați inconvenientele clienților! Fără reclamații!
[Confirmarea managementului muncii]
Vedeți instrucțiunile interdepartamentale și detaliile de lucru dintr-o privire!
Raportare automată ușoară de lucru!
[Gestionarea programului de lucru]
Spune la revedere programelor de lucru Excel!
Verificați programul de lucru individual și departamental în mod inteligent pe dispozitivul dvs. mobil!
Ultima actualizare
27 nov. 2025