Călătorește inteligent și sigur știind că drepturile călătorului sunt protejate de noua aplicație mobilă FlySmart.
Comisia de Aviație din Malaysia (MAVCOM) este mândră să vă sporească în continuare experiența de călătorie prin introducerea aplicației mobile FlySmart. Creați un cont de utilizator împreună cu Mavcom, furnizând adresa dvs. de e-mail, numele și numărul de telefon ** și călătoriți cu ușurință, știind că protecția drepturilor dvs. este doar o touchscreen departe! *
Prin înregistrarea pe aplicația FlySmart, călătorii vor putea să depună reclamații * la Mavcom în legătură cu orice discrepanțe, neconformități sau încălcări legate de zboruri pe care le întâmpină în timpul călătoriilor cu aer, cu capacitatea de a fotografia instant și de a atașa documente în rapoartele dvs. pentru a vă întări cazul. Primiți notificări pe măsură ce reclamațiile dvs. progresează de la început până la rezoluție și urmăriți plângerile dvs. în timp real utilizând lista Istoricul cazurilor.
Fiți la curent cu informațiile despre călătorii, cum ar fi întreruperile naționale ale zborurilor, rupeți știrile de călătorie și alte evenimente importante de călătorie, primind emisiuni de știri direct în aplicația dvs. FlySmart. Cu link-uri pentru a ajunge atât la site-ul FlySmart, cât și la pagina Facebook, toate disponibile cu ușurință în aplicație, informațiile privind drepturile călătorilor sunt accesibile instantaneu la îndemână. *
Descărcați și instalați aplicația mobilă FlySmart astăzi și călătoriți inteligent cu FlySmart!
* Este nevoie de o conexiune la internet în orice moment
** Datele dvs. personale vor fi utilizate exclusiv pentru managementul plângerilor Mavcom.
** Vă rugăm să consultați Declarația de confidențialitate privind datele personale la adresa https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Ultima actualizare
8 iul. 2025
Călătorii și informații locale