ERPExperts Support

ERPExperts

Описание

📞 Ваша прямая связь со службой поддержки ERPExperts.

Это приложение подключается к вашей собственной ERP-системе, позволяя создавать заявки в службу поддержки и отслеживать каждый ответ — без переключения вкладок, отслеживания электронных писем или входа в портал.

✨ Что вы можете делать:

🎫 Создавать новые заявки за считанные секунды — тема, описание, приоритет, фотографии или файлы
💬 Следить за всей перепиской с вашим агентом в одном чате
🔔 Получать уведомления, как только служба поддержки ответит или обновит вашу заявку
📷 Прикреплять скриншоты с камеры или из галереи и просматривать изображения в полноэкранном режиме — масштабирование жестом «щипок», поворот, сохранение
📊 Отслеживать статус с первого взгляда: Открыто, Ответ получен, Решено, Закрыто
🔒 Разблокировка с помощью отпечатка пальца или лица, переключение между светлой и темной темами

🔑 Вход в систему одним сканированием
Откройте виджет ERPExperts Support на своем рабочем столе, выберите «Получить мобильное приложение» и отсканируйте QR-код. Не нужно запоминать пароль — ваш телефон привязан к вашей учетной записи, и вы можете отвязать его в любое время, не выходя из-за рабочего стола.

Новое в приложении

🔔 Push alerts the moment support replies or updates your ticket
🖼️ Full-screen ticket images — pinch to zoom, rotate, save
📎 Download any attachment
🌙 Refreshed dark mode
⚡ Faster loading, smoother on flaky connections
🔐 Sign-in works across more system setups
🛠️ Various stability fixes