Система управления рабочим процессом позволяет пользователям легко решать свои задачи. Через приложение рабочего процесса технические специалисты имеют доступ к оптимизированному списку задач и входящих запросов. Они могут выбрать задачи или задания простым нажатием кнопки «Принять» и приступить к их выполнению, следуя предоставленному контрольному списку. Супервизоры могут отслеживать статусы задач через приложение рабочего процесса, обеспечивая контроль и проверку выполнения техническими специалистами. Кроме того, обновленные уведомления предоставляют информацию о ходе выполнения каждой задачи или запроса в режиме реального времени.
Последнее обновление
26 авг. 2025 г.