
Мадияр Урызбагар
Почините приложение! В нужные моменты оно не работает! Когда мне надо воспользоваться ogo банком то оно не загружается! Даже главная страница аналогично не загружается! Это не из за интернета! В SpeedTest скорость 115/40 приложение не работает, Ютуб 4К стабильно работает но когда надо оплатить что-то картой то это не возможно! На балансе номера у меня 3500 тенге и мне надо было оплатить за такси, по итогу я не смог пополнить счёт OGO банка и наличных нет, пришлось почти всем знакомым просить
88 человек отметили этот отзыв как полезный.
Kcell JSC
30 сентября 2024 г.
Приносим извинения за неудобства! Рекомендуем переустановить приложение. Если ситуация не изменится, напишите о проблеме на адрес ccmail@kcell.kz Спасибо! (Асылай 415)

Yerlan Kuanbayev
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Добрый день, Что случилось с приложением, не открывается - постоянно просит обновить, но не обновляется. Не могу зайти в приложение. Пожалуйста, примите меры. Куда-то списываются средства со счета - хотел проверить, но программа то виснет, то выключается - таки и не узнал, очень недоволен приложением.
21 человек отметил этот отзыв как полезный.
Kcell JSC
12 октября 2021 г.
Доброй ночи! Рекомендую Вам зайти через браузер по ссылке нового сайта www.kcell.kz сбросить там пароль, и после этого зайти в мобильное приложение Kcell/activ www.kcell.co/kcell_applic по этому паролю. Спасибо за обращение! Служба поддержки Kcell (Айсана)

Kassymbekov Talgat
Уважаемый Kcell, я являюсь вашим клиентом 20 лет, но терпение моё лопнуло. Раньше Kcell ассоциировался со словом "качество" но эти времена прошли. Приложение было всегда тормозным, может это тупит интеграция с билингом или другими сервисами, но пользоваться невозможно. Телефон у меня 22 ультра, все летает, ваше приложение висит, нет возможности сменить тариф, XL круг если что. Позорище, ярды денег, а разработка на 0, найдите норм разрабов, аналитиков, продакта смените, хотите найду норм команду?
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
Kcell JSC
27 октября 2022 г.
На данный момент имеются задержки в предоставлении данного сервиса. Сроки восстановления неизвестны. Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Надеемся на Ваше понимание! (Айсана 815)