hearme - Quản trị TNKH - CXM

500+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

Hearme - это решение для отправки отзывов и измерения удовлетворенности клиентов; Он применяется во многих областях: сетевые магазины, государственные административные службы, фабрики, медицинские услуги, отели ... Это инструмент, помогающий предприятиям устойчиво расти, увеличивать доходы и сокращать расходы на продажу. сосредоточив внимание на том, чтобы клиенты были более довольны; Клиенты лояльны к бизнесу и становятся гигантской маркетинговой командой для самого бизнеса.

Преимущества: использование Hearme может помочь предприятиям увеличить доход на 118%, сводя к минимуму расходы на продажу.

Заказчикам
- Есть больше каналов для отражения качества услуг и продуктов.
- Слышны голоса клиентов
- Уважаемые клиенты

Для бизнеса
- Обеспечение 100% способности понимать мысли клиентов немедленно, в любое время и в любом месте
- Понимание рынка на основе анализа данных обратной связи
- Оперативно реагировать на потребности клиентов
- Дайте шанс на успех на рынке

Отношения с корпоративными клиентами
- Взаимодействие между клиентами и бизнесом никогда не было таким простым
Раннее понимание и легкое решение проблем

Как это устроено:
- Клиенты отправляют отзывы: через терминал клиенты могут легко отправлять отзывы в систему
Система приема сообщений сохраняет обратную связь и анализирует данные, помогая предприятию быстро понять смысл информации.
- Благодаря системе управления предприятия будут получать своевременные и точные отчеты нужным ответственным лицам в любое время и в любом месте.

Особенность:
- Гибко создавайте все типы опросов клиентов, от простых до сложных.
- Показать вопрос в графическом или текстовом формате
- Отображение фирменного стиля компании на экране опроса
- Строгая и детализированная децентрализованная система, применимая к крупным предприятиям.
- Обновления статуса и заметки для обратной связи
Персонализируйте свою благодарность
Возможность анализа, создания отчетов с гибкими инструментами фильтрации данных
Измерьте три основных показателя для управления клиентским опытом:
o CSAT: отражает удовлетворенность клиентов
o NPS: представляет собой распространение продуктов, брендов
o CES: представляет качество обслуживания клиентов
FLX: позволяет гибко настраивать количество уровней рейтинга

- Предлагайте бонусные программы для клиентов, которые завершили отправку отзывов - цель побудить клиентов отправлять отзывы о бизнесе
Установить на терминал отдельный фирменный логотип
- Неограниченный набор подвопросов для основного вопроса оценки
- Обновите информацию администратора для обратной связи
- Управляйте бонусными баллами для клиентов.
Разнообразный анализ данных
- Показать штрих-код для входа в устройство
- Управление модулем обратной связи, сборником
- Управление коллекцией изображений
- Управляйте устройством, чтобы отправлять звуковые ответы: выйти из системы, закрыть приложение, проверить статус подключения
- Аутентификация электронной почты, восстановление пароля
- Отображает имя и контактную информацию отправителя ответа
Последнее обновление
23 июл. 2024 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Данные не собираются

Поддержка приложения

Номер телефона
+84912083463
О разработчике
HEARME COMPANY LIMITED
thuc@hearme.vn
8 Trang Thi, Hang Trong Ward, Floor Floor 3,, Ha Noi Vietnam
+84 912 083 463

hearme: другие приложения