GEBHARDT Visual Support

Gebhardt

Описание

Вы обнаружили неисправность в вашей системе материального потока? Без проблем! Благодаря визуальной поддержке GEBHARDT мы предоставляем технические знания в любом месте в любое время. Наши специалисты по обслуживанию получат представление о потенциальной проблеме в режиме реального времени с помощью видеозвонка, что повышает эффективность и действенность анализа неисправностей и позволяет немедленно устранять неполадки. Эксперты помогут вам выполнить ремонт и испытания, наложив технические чертежи или инструкции с помощью наложения изображений.

Добавленная стоимость:
- Нет длительного ожидания
- Сокращение времени простоя
- Более быстрая окупаемость
- Более эффективная помощь персоналу на месте
- Развитие и повышение ноу-хау среди обслуживающего персонала
- Нет потери времени в пути

Приложение GEBHARDT Visual Support позволяет эффективно решать проблемы и повышает доступность вашей системы.

Новое в приложении

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.