Körber Xpert View

Maintastic GmbH

Описание

Körber Remote Service Tool — это совместное решение в режиме реального времени для быстрого устранения неполадок, повышения производительности, доступности и качества при одновременном снижении затрат на техническое обслуживание.

С Körber Xpert View a Service специалисты и важная информация для ваших технических специалистов будут у вас под рукой, когда они вам больше всего понадобятся. Обмен знаниями и устранение неполадок в режиме реального времени, аудиовизуальные соединения, а также документация с контрольными списками и видео окажут поддержку вашим командам по техническому обслуживанию и ремонту в вашем цехе при техническом обслуживании и замене компонентов. путь. Благодаря обмену визуальной информацией в режиме реального времени можно гарантировать безошибочное техническое обслуживание.

• Расширенная экспертная поддержка
• Обмен знаниями в режиме реального времени
• Видео- и аудиопотоки в формате Full HD
• Онлайн-инструкции на экране
• Документация с контрольными списками, изображениями и видео
• Дополнительные приложения для смарт-очков по запросу.

Новое в приложении

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.