tawk.to
4,0star
14,8 тыс. отзывов
1 млн+
(количество скачиваний)
Для всех
info
Описание
tawk.to это бесплатное приложение онлайн-чата, для мониторинга и общения с посетителями Вашего веб-сайта или бесплатной настраиваемой странички.
Вы можете иметь неограниченное число консультантов и добавить их на неограниченное количество веб-сайтов, чтобы они могли без каких-либо ограничений помогать Вашим посетителям.
Ваша история чатов и заявок будет храниться, пока Вы не решите удалить их.
Вы можете настраивать внешность виджета (расположение, цвет, картинку), содержание заголовков, текстов и форм.
Также Вы можете:
- создавать сообщения-приветствия, текст спасатель-чатов, если все консультанты заняты или любой другие просты или расширенные триггеры;
- использовать шаблоны (быстрые ответы) для ответа на часто задаваемые вопросы;
- настраивать предчатовую форму, чтобы запросить необходимую контактную информацию у посетителя.
В Андроид приложении Вы можете:
- регистрироваться, добавлять веб-сайты в tawk.to и генерировать код для чат-виджетов;
- получать push-уведомления о зашедших на Ваш веб-сайт посетителях, новых чатах от них, новых сообщениях от посетителей или от Ваших коллег;
- осуществлять мониторинг перемещения посетителей по Вашим веб-сайтам инициировать чат с ними;
- приглашать консультантов в tawk.to, общаться с ними лично или в групповых чатах;
- работать с заявками посетителей, отправленных на Вашу электронную почту, или создавать новые заявки непосредственно в приложении;
- просматривать историю Ваших чатов, конвертировать их в заявки, копировать содержание или отправлять протокол чата на электронную почту.
Никакого подвоха. Никакого спама. Никакой рекламы. Это действительно бесплатно и всегда так останется.
Вы можете иметь неограниченное число консультантов и добавить их на неограниченное количество веб-сайтов, чтобы они могли без каких-либо ограничений помогать Вашим посетителям.
Ваша история чатов и заявок будет храниться, пока Вы не решите удалить их.
Вы можете настраивать внешность виджета (расположение, цвет, картинку), содержание заголовков, текстов и форм.
Также Вы можете:
- создавать сообщения-приветствия, текст спасатель-чатов, если все консультанты заняты или любой другие просты или расширенные триггеры;
- использовать шаблоны (быстрые ответы) для ответа на часто задаваемые вопросы;
- настраивать предчатовую форму, чтобы запросить необходимую контактную информацию у посетителя.
В Андроид приложении Вы можете:
- регистрироваться, добавлять веб-сайты в tawk.to и генерировать код для чат-виджетов;
- получать push-уведомления о зашедших на Ваш веб-сайт посетителях, новых чатах от них, новых сообщениях от посетителей или от Ваших коллег;
- осуществлять мониторинг перемещения посетителей по Вашим веб-сайтам инициировать чат с ними;
- приглашать консультантов в tawk.to, общаться с ними лично или в групповых чатах;
- работать с заявками посетителей, отправленных на Вашу электронную почту, или создавать новые заявки непосредственно в приложении;
- просматривать историю Ваших чатов, конвертировать их в заявки, копировать содержание или отправлять протокол чата на электронную почту.
Никакого подвоха. Никакого спама. Никакой рекламы. Это действительно бесплатно и всегда так останется.
Последнее обновление
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Оценки и отзывы
4,0
14,5 тыс. отзывов
Пользователь Google
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
1 октября 2018 г.
Приложение установил, на сайте виджет настроил, все нравится, все устраивает. Есть только 1 вопрос. Можно ли для консультанта (участника) назначить фото, аватар ? Нигде не нашел этой настройки. Да, да, я нашел уже. Спасибо в любом случае за быстрый ответ! Теперь я могу сказать точно, меня полностью устраивает приложение!
21 человек отметил этот отзыв как полезный.
tawk.to
1 октября 2018 г.
Добрый день!
Рады, что настройка нашлась, спасибо большое за позитивный отзыв :)
Вело Вело
- Пожаловаться
19 января 2023 г.
Сервис полностью заслуживает оценку 5, но есть одно но, которое мне не понятно. Почему как только клиент закрывает вкладку - беседа переходит в архив и там уже нельзя ответить. Было бы намного удобнее если клиент написал что то, потом закрыл сайт но Я мог ответить на его сообщение, и когда этот клиент снова зайдет на сайт - увидит ответ. Это было бы супер удобно. Прям супер супер удобно. Разве нет?
7 человек отметили этот отзыв как полезный.
tawk.to
20 января 2023 г.
Sorry to hear that! Could you write to us at support@tawk.to with more details of your issue? We'd love to help you troubleshoot. We hope you'll reconsider the rating once we fix the problem.
Екатерина Алексеева
- Пожаловаться
21 июля 2020 г.
мне ОЧЕНЬ нужно звуковое уведомление, на телефоне только вибрация, я перелазила во всех настройках, поставила высокую важность, и мелодию выбрала, мне не слышно вибрацию, я пропускаю клиентов 🥵 к тому же, при возврате из чата в основное меню приложение просто закрывается, дико не удобно
23 человека отметили этот отзыв как полезный.
Что нового
* Misc stability improvements and bug fixes.
