MIS Caller CRM යනු පුද්ගලයන්ට සහ ව්යාපාරවලට දුරකථන ඇමතුම් සහ පාරිභෝගික අන්තර්ක්රියා කාර්යක්ෂමව සංවිධානය කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති ඇමතුම් කළමනාකරණ සහ CRM යෙදුමකි.
යෙදුම පරිශීලකයින්ට සරල CRM-විලාසයේ අතුරු මුහුණතක් තුළ දුරකථන ඇමතුම් ලබා ගැනීමට සහ ලබා ගැනීමට, ඇමතුම් ඉතිහාසය බැලීමට සහ ඇමතුම් වාර්තා කළමනාකරණය කිරීමට ඉඩ සලසයි. එය පරිශීලකයින්ට අදාළ සම්බන්ධතා තොරතුරු සමඟ පැමිණෙන, පිටතට යන සහ මඟ හැරුණු ඇමතුම් නිරීක්ෂණය කිරීමට උපකාරී වේ.
ඇමතුම් දත්ත සංවිධානාත්මකව සහ ප්රවේශ විය හැකිව තබා ගනිමින් සුමට ඇමතුම් අත්දැකීමක් ලබා දීම සඳහා MIS Caller CRM දුරකථන ඇමතුම් පද්ධතිය සමඟ ඒකාබද්ධ වේ.
ප්රධාන විශේෂාංග
• දුරකථන ඇමතුම් ලබා ගැනීම සහ ලබා ගැනීම
• පිරිසිදු සහ භාවිතයට පහසු ඩයලර් අතුරුමුහුණත
• ඇමතුම් ඉතිහාස කළමනාකරණය (එන, පිටතට යන, මඟ හැරුණු ඇමතුම්)
• සම්බන්ධතා මත පදනම් වූ ඇමතුම් සංවිධානය
• විකල්ප ඇමතුම් යොමු කිරීමේ පාලන
• ඇමතුම් වාර්තා වෙත නොබැඳි ප්රවේශය
අවසර භාවිතය
MIS ඇමතුම්කරු CRM මූලික ක්රියාකාරිත්වය සැපයීම සඳහා අත්යවශ්ය අවසර පමණක් ඉල්ලා සිටී:
• දුරකථන අවසරය - ඇමතුම් ලබා ගැනීමට සහ ලබා ගැනීමට
• ඇමතුම් ලොග් අවසරය - යෙදුම තුළ ඇමතුම් ඉතිහාසය පෙන්වීමට
• සම්බන්ධතා අවසරය (විකල්ප) - ඇමතුම්කරුගේ නම් පෙන්වීමට
යෙදුම ඇමතුම් පටිගත කිරීම, SMS පණිවිඩ වෙත ප්රවේශ වීම, පරිශීලකයින් නිරීක්ෂණය කිරීම හෝ පුද්ගලික දත්ත බාහිරව බෙදා නොගනී. සියලුම දත්ත පරිශීලකයාගේ පාලනය යටතේ පවතී.
යාවත්කාලීන කළේ
2026 මැදින් 13